Clôturer EBP sans risques

Bonjour,
La société a un contrat de maintenance pour le logiciel, j'ai aimé la nouvelle version tout de suite mais alors pour clôturer c'est m...r
Le nouveau comptable ne veut pas s'en occuper donc l'an dernier je me suis lancé et j'ai raté, l'informaticien m'a rattrapé le coup mais il est allé trop vite je suis incapable de me rappeler.

Je me suis lancé à nouveau en suivant les indications de EBP.com, mais voilà les indications données ne correspondent pas toujours avec les fenêtres de l'écran et j'ai fait comme l'an dernier tout 2019 a été projeté en A Nouveaux.

J'ai restauré la sauvegarde et en faisant cela j'ai perdu tout 2020, je me demande comment j'ai pu faire car la sauvegarde contenait bien les 3 années.

J'aimerai bien me sortir de là toute seule et ne pas appeler EBP tous les ans.
Merci d'avance si vous pouvez m'aider.
Cordialement