Mises à jour impossibles

Résolu/Fermé

dg27

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- 14 févr. 2018 à 11:43
Malekal_morte-

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- 30 janv. 2019 à 09:42

Bonjour à toutes et tous, impossible de procéder à des mises à jour sur Windows10 family....il me marque ceci : Votre appareil est exposé à des risques, car il est obsolète, et des mises à jour qualité et de sécurité importantes y sont manquantes. Remettez-vous sur les rails pour que Windows puisse fonctionner en toute sécurité. Sélectionnez ce bouton pour commencer :
comment puis je faire svp
merci la communauté

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Malekal_morte-

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24 558
14 févr. 2018 à 11:59

Salut,

Touche Windows + R
tape winver et OK.
Donne la version : 1703 ?

dg27

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14 févr. 2018 à 12:54

Bonjour, voila je l'ai fait...il ne se passe rien....dois je maintenant retourner dans paramètres et mise à jour????

Malekal_morte-

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24 558 > dg27

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14 févr. 2018 à 13:54

Merci de donner la version comme demandé.

dg27

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> Malekal_morte-

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14 févr. 2018 à 14:48

c'est un windows10 family, pour le reste je ne sais pas, je le trouve ou svp??
peut être cela : Windows 10 famille
version 1703
version du système 15063.726
64 bits

dg27

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14 févr. 2018 à 13:17

alors j'ai relancé la mise à jour en passant par les paramètres, même message d'erreur
""Votre appareil est exposé à des risques, car il est obsolète, et des mises à jour qualité et de sécurité importantes y sont manquantes. Remettez-vous sur les rails pour que Windows puisse fonctionner en toute sécurité. Sélectionnez ce bouton pour commencer :""

jayc > dg27

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Modifié le 18 mai 2018 à 03:03

clique sur démarrer, invite de commande (administrateur)
tape cette ligne de commande DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
clique enter et laisse le travailler..15 a 30 minutes a la fin. ce seras ecrit Opération reussi
alors tape exit pour sortir et redemarre ton ordi la reparation seras faite. il remplace les fichier windows update
c'est un outil Microsoft

Réponse 3 / 4

esteliam

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29 janv. 2019 à 10:28

Bonjour à toutes et tous,j'ai le même soucis que dg27 impossible de procéder à des mises à jour sur Windows10 family version 1703.il me marque ceci :
Votre appareil est exposé à des risques, car il est obsolète, et des mises à jour qualité et de sécurité importantes y sont manquantes. Remettez-vous sur les rails pour que Windows puisse fonctionner en toute sécurité. Sélectionnez ce bouton pour commencer : ...

Cerise sur le gâteau ,impossible de lancer également un exe , gestionnaire de tache , invité de commande , etc ...J'ai le message " windows ne trouve pas' C:\Windowsblabla\blabla.exe'. Vérifiez que vous avez entré le nom correct, puis réessayez .

Si quelqu'un a une solution , je suis preneur .
Merci a la communauté .

Malekal_morte-

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24 558
29 janv. 2019 à 10:30

Salut,

il faut faire la mise à jour manuellement dans ces cas là.
Après vu l'état de ton Windows..... il vaut mieux effectuer une vérification avant.

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

FRST.txt
Shortcut.
Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Réponse 4 / 4

esteliam

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29 janv. 2019 à 10:50

impossible de le lancer FRST , j'ai le meme message d'erreur "Windows ne trouve pas etc....

esteliam

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29 janv. 2019 à 10:55

j'ai réussi a ouvrir l'invité de commande via windows et la touche x , j'ai inséré DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth et là : erreur 740 , je n'aurai apparemment pas les bon privilèges.

Malekal_morte-

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24 558 > esteliam

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30 janv. 2019 à 09:42

il faut ouvrir l'invite de commandes par un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
=> https://www.malekal.com/ouvrir-invite-de-commandes-windows10/

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