Mises à jour impossibles

Résolu

dg27 -

Bonjour à toutes et tous, impossible de procéder à des mises à jour sur Windows10 family....il me marque ceci : Votre appareil est exposé à des risques, car il est obsolète, et des mises à jour qualité et de sécurité importantes y sont manquantes. Remettez-vous sur les rails pour que Windows puisse fonctionner en toute sécurité. Sélectionnez ce bouton pour commencer :
comment puis je faire svp
merci la communauté

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4 réponses

Réponse 1 / 4 - Meilleure réponse
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Malekal_morte- Modérateur
Salut,

Touche Windows + R
tape winver et OK.
Donne la version : 1703 ?
5
1. dg27 Auteur
  
  Bonjour, voila je l'ai fait...il ne se passe rien....dois je maintenant retourner dans paramètres et mise à jour????
  
  0
2. dg27 Auteur
  
  alors j'ai relancé la mise à jour en passant par les paramètres, même message d'erreur
  ""Votre appareil est exposé à des risques, car il est obsolète, et des mises à jour qualité et de sécurité importantes y sont manquantes. Remettez-vous sur les rails pour que Windows puisse fonctionner en toute sécurité. Sélectionnez ce bouton pour commencer :""
  
  0
3. Malekal_morte- Modérateur
  
  @dg27Merci de donner la version comme demandé.
  
  0
4. dg27 Auteur
  
  @Malekal_morte-c'est un windows10 family, pour le reste je ne sais pas, je le trouve ou svp??
  peut être cela : Windows 10 famille
  version 1703
  version du système 15063.726
  64 bits
  
  0
5. dg27 Auteur
  
  OK MAIS AVANT JE VOUDRAIS SAVOIR SI JE PERDS DES DONN2ES OU PAS DU TOUT,,,
  
  0
Réponse 2 / 4
Malekal_morte- Modérateur
ok tu peux installer la mise à jour et si ça ne fonctionne pas, tente par la méthode Media Creation Tool :

- https://www.malekal.com/telecharger-installer-windows-10-fall-creators-update-version-1709/
- https://www.commentcamarche.net/faq/48417-windows-10-1709-installer-la-mise-a-jour-windows-10-fall-creators-update
0
Réponse 3 / 4
esteliam
Bonjour à toutes et tous,j'ai le même soucis que dg27 impossible de procéder à des mises à jour sur Windows10 family version 1703.il me marque ceci :
Votre appareil est exposé à des risques, car il est obsolète, et des mises à jour qualité et de sécurité importantes y sont manquantes. Remettez-vous sur les rails pour que Windows puisse fonctionner en toute sécurité. Sélectionnez ce bouton pour commencer : ...

Cerise sur le gâteau ,impossible de lancer également un exe , gestionnaire de tache , invité de commande , etc ...J'ai le message " windows ne trouve pas' C:\Windowsblabla\blabla.exe'. Vérifiez que vous avez entré le nom correct, puis réessayez .

Si quelqu'un a une solution , je suis preneur .
Merci a la communauté .
0
1. Malekal_morte- Modérateur
  
  Salut,
  
  il faut faire la mise à jour manuellement dans ces cas là.
  Après vu l'état de ton Windows..... il vaut mieux effectuer une vérification avant.
  
  Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
  
  Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
  
  Télécharge et lance le scan FRST,
  Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
  
  Trois rapports FRST seront générés :
  FRST.txt
  Shortcut.
  Additionnal.txt
  
  Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
  
  (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
  
  0
Réponse 4 / 4
esteliam
impossible de le lancer FRST , j'ai le meme message d'erreur "Windows ne trouve pas etc....
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1. esteliam
  
  j'ai réussi a ouvrir l'invité de commande via windows et la touche x , j'ai inséré DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth et là : erreur 740 , je n'aurai apparemment pas les bon privilèges.
  
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2. Malekal_morte- Modérateur
  
  @esteliamil faut ouvrir l'invite de commandes par un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
  => https://www.malekal.com/ouvrir-invite-de-commandes-windows10/
  
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