Réinstaller imprimante HP 5548

Résolu/Fermé

nougat03 Messages postés 93 Date d'inscription samedi 18 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2024 - 6 nov. 2020 à 10:24
nougat03 Messages postés 93 Date d'inscription samedi 18 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2024 - 13 nov. 2020 à 10:10

Bonjour,
Bonjour,

J'avais installé une imprimante sous windows 7 et l'an dernier, j'ai opté pour windows 10 sur le même ordinateur.
Mon imprimante ne me renvoie plus au choix imprimer en couleur ( me semble-t-il ); mes cartouches HP couleur sont neuves mais seule la noir fonctionne.

Dois-je réinstaller imprimante ? J'avoue que j'ai peur de ne pas réussir l'installation or en cette période j'utile beaucoup le scan.

Je pense avoir téléchargé le pilote sur internet.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Cordialement.

Configuration: Windows / Chrome 86.0.4240.183

A voir également:

Réinstaller imprimante HP 5548
Reinstaller mac os - Guide
Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
Réinstaller windows 10 - Guide
Imprimante inactive hp - Forum Imprimante
Pilote indisponible imprimante hp ✓ - Forum Pilotes (drivers)

3 réponses

Réponse 1 / 3

tanteelise Messages postés 28247 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 4 560
6 nov. 2020 à 10:29

Bonjour,

Télécharge et installe ce pilote :

https://whp-aus2.cold.extweb.hp.com/pub/softlib/software13/COL61235/mp-147821-1/EN5540_Full_WebPack_1119.exe

Il ne faut pas que l'imprimante soit branchée au PC quand tu lances l'installation.
Tu branches l'imprimante lorsque le programme te de le demande, imprimante allumée et fonctionnelle.
Tu poursuis l'installation.

Cordialement

nougat03 Messages postés 93 Date d'inscription samedi 18 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2024 2
6 nov. 2020 à 17:01

Bonjour Tanteelise,

Merci beaucoup pour ta réponse; c'est ce que je vais faire.

Cordialement.

Nougat

Alicia75000 Messages postés 23 Date d'inscription jeudi 15 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2020 2
13 nov. 2020 à 07:48

merci j'avais le même problème

Réponse 2 / 3

nougat03 Messages postés 93 Date d'inscription samedi 18 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2024 2
13 nov. 2020 à 09:34

ok.
Merci.

tanteelise Messages postés 28247 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 4 560
13 nov. 2020 à 09:44

Bonjour,

Avec plaisir et bonne continuation

Réponse 3 / 3

nougat03 Messages postés 93 Date d'inscription samedi 18 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2024 2
13 nov. 2020 à 10:10

Merci.

Discussions similaires

Mon imprimante HP est en pause. Que faire ?

imprimante occupée même sans impr en attente

Le voyant de mon imprimante ne cesse de clign

imprimante pilote indisponible

Adresse Ip imprimante hp deskjet 2720