Hp officejet pro 8600

mada972 -
Alex - 9 déc. 2025 à 23:39

Bonjour,

Je possède une imprimante hp officejet pro 8600.
Je n'arrive plus à faire des impression
J'ai le message suivant " Echec de l'imprimante- incident sur l'imprimante ou le système d'encrage- Eteignez puis rallumez l'imprimante .si problème persiste contactez Hp

Configuration: Windows / Firefox 82.0

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Alex

SOLUTION POSSIBLE :

les cartouches HP originales sont vendues pour certaines zones dans le monde. Par exemple, une cartouche CN051AE fonctionne sur une imprimante européenne, une cartouche CN051A non, et mettra le message d'erreur.

Donc faire très attention lors des commandes y compris sur Amazon et faire attention à la référence reçue.

Réponse 2 / 3

melf

Bonjour,

J'ai exactement le même problème. Avez-vous trouvé une solution ?

Seb

Pareil également, bizarre que la tête d'impression tombe en panne comme cela.
Vu le prix pièce en rechange ça fait ch...
Achetez une imprimante canon :-)

Krystobal Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 12

Bonjour,

Je ne sais pas si vous avez résolu le problème mais je viens d'y parvenir par moi-même.

J'ai retiré les cartouches d'encre et ai sortie le support des cartouches (têtes).

Je l'ai complètement rincé sous l'eau et ai ainsi pu constater qu'il était engorgé d'encre. Une fois vidé, je l'ai séché délicatement en utilisant un sèche cheveux.

Je l'ai ensuite repositionné, ai rallumé l'imprimante, l'ai laissé se réinitialiser puis ai repositionné les cartouches dont une que je venais de changer et qui avait provoqué le message d'erreur.

Tout a redémarré et par sécurité, je suis allée dans l'onglet "outils" pour procéder au nettoyage des têtes : l'impression est impeccable !

Cela m'a pris 10 minutes et je suis ravi car mon imprimante a 10 ans et fonctionne parfaitement.

ZebuAquatique11 Messages postés 7 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 > Krystobal Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour pouvez vous me dire ce que vous avez comme imprimante ??? Merci et bon dimanche

MC-PRO-27 > Krystobal Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

bonjour, je viens de procéder au même nettoyage que vous et: ça fonctionne à nouveau !!! Super content car elle imprime proprement cette 8600pro !

merci et bonne soirée à tous.

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