problème d'impressionFermé

Question

Bonjour, 
Avec mon imprimante EPSON XP-245.
Lorsque j'imprime un texte, la majeur partie n'a que les contours des lettres. Et parfois une ou plusieurs lignes sont imprimées correctement au milieu du reste.

Merci.


Configuration: Windows / Edge 86.0.622.43

Panth33ra · Answer

Bonjour,
Point important : Qu'utilises-tu comme cartouches d'encre... les originales ou des modèles "NoName" d'origine chinoise ?

Pascal · Answer

Bonsoir,
Merci pour votre réponse, mais : 
J'ai essayé à 5 reprises, mais mon appareil ne peut pas décompresser le fichier téléchargé. 
J'ai également ré-installé l'imprimante à partir du disque fourni à l'achat.
Au court de l'installation j'ai vu que mes cartouches d'encre étaient encore pleines surtout la noir qui la couleur qui présente le défaut.
Même résultat en pire la page teste est de moins bonne qualité
Je ne sais plus comment faire, ça m'agace sérieusement et je ne peux toujours pas imprimer correctement.

Pascal. · Answer

Bonjour Panth33ra,
Tout d'abord merci pour votre patience.
J'ai d'abord essayé, comme vous l'indiquiez, de télécharger epson603332eu.exe file, mais je ne l'ai pas trouvé sur le lien fourni. 
Puis j'ai réussi à télécharger et installer l'autre fichier. 
Puis je me suis dit que je trouverai le premier à partir de son nom sur internet. Ca à marché, j'ai téléchargé le fichier et lancé l'installation, au début tout se passait bien, jusqu'à ce que la fenêtre suivante apparaisse : "Configuration, il n'est pas possible d'installer le pilote d'impression et/ou les utilitaires sur votre système Windows "
Résultat des courses:
Le noir ne s'imprime toujours pas.
Merci si vous avez d'autres idées de solution.
Cordialement.
Pascal.

Pascal · Answer

Bonsoir Panth33ra,

Encore Merci pour votre réponse et votre patience.
Mais le même problème subsiste, lorsque je met en téléchargement le pilote c'est le 
(V2 50) 01-sept-2016 37.80MBs qui vient.  Alors que sur votre photo écran c'est 
(V2 50) 01-sept-2016 35.60MBs qui est enregistré.
 Le  le Pilote référencé 603333euexe est téléchargé et non comme vous me l'avez déjà dit, le _____________________  603332euexe . 
J'ai identifié cette différence depuis plusieurs échanges, Mais je n'étais pas sûr de bien faire ce que vous me demandiez. Maintenant je connais la source de mes échecs. Ce qui m'étonne, c'est qu'il puisse y avoir une différence entre votre téléchargement et le miens ! Mais je ne peux rien améliorer, sauf à ce que vous me proposiez une autre procédure ou que vous me donniez une astuce pour contourner ce problème.

Cordialement.
Pascal

Pascal · Answer

Rebonsoir,

En complément d'explications à celles de tout à l'heure. Je vous ai écrit dans ma réponse du 24-10-2020, que j'avais réussi à téléchargé le 603332euexe qui est le pilote sur votre copie d'écran du 23-10-2020, mais que la fenêtre suivante apparaissait :

 "Configuration, il n'est pas possible d'installer le pilote d'impression et/ou les utilitaires sur votre système Windows " 

D'autre part, j'ai pris le soin lors de recherches précédentes, d'ouvrir un à un chaque fichier téléchargeable via le lien; mais qu'aucun ne correspondait au : 603332euexe

Je n'arrive pas à faire mieux.

Cordialement.

Pascal · Answer

Bonsoir Panth33ra,

S'il vous plait ne me laissez pas tomber !!!
j'ai de nouveau téléchargé chaque fichier de la rubrique PILOTE que vous m'avez envoyé, et aucun ne correspond au 603332euexe. je ne comprend pas comment cela est possible, car il me semble que le lien ne peut donner des pilotes différents d'un ordinateur à un autre.

A partir de son nom j'ai recherché à nouveau sur internet le pilote je l'ai trouvé, mais il ne peut pas s'installer .Ci-après le Lien d'une photo d'écran que j'espère que vous pourrez ouvrir. https://mail02.orange.fr/appsuite/api/mail/20201027_235111.jpg?action=attachment&folder=default0%2FINBOX&id=388&attachment=2&delivery=download&callback=yell
C'est ce que mon écran affiche lorsque j'ouvre le pilote.
Merci de bien vouloir continuer à m'aider.
Cordialement.

Problème d'impression

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