Outlook 365

Question

Bonjour à tous,
Lorsque je clique sur Outlook, j'obtiens le message suivant :
Mise à jour en cours d'office. Veuillez patienter.
Puis :
L'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0x0000142). Cliquez sur OK pour fermer l'application.
Que dois-je faire SVP ?
Merci pour vos conseils.

madmyke · Accepted Answer

Bonjour

Question de base mais avez-vous totalement redémarré le pc depuis votre problème ?
Si oui et que vous êtes sous windows 10 (bouton de démarrage carré),:

Réparer un logiciel - Windows 10

    Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Paramètres.
    Cliquez sur Système.
    Dans la colonne de gauche, cliquez sur Applications et fonctionnalités.
    Cliquez sur l'application à réparer et cliquez sur Modifier.
    Dans l'assistant qui s'ouvre, sélectionnez l'option Réparer et suivez les instructions qui s'affichent.

bav

Panth33ra · Answer

Bonjour,
Une réponse déjà fournie sur le Forum CCM... https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35258313-erreur-0xc0000142-au-lancement-d-application-offic

Lesmartinieres · Answer

Bonjour,

J'ai lu la réponse au problème de l'erreur 0x0000142. Malheureusement, après avoir cliqué droit sur Démarrer, je ne trouve pas Admi dans la liste après avoir cliqué gauche. Je suis bloquée.

Aidez-moi SVP, j'ai 84 ans et suis bien ennuyée de ne plus pouvoir me servir de Outlook 365.

Merci Panth33ra.

Cordialement.

Lesmartinieres · Answer

Bonjour madmyke,

Pour répondre à votre question, j'ai éteint l'ordinateur, chose que je n'avais pas faite depuis ce matin. Horreur et damnation, il ne voulait plus se remettre en marche. J'ai attendu un moment, j'ai recommencé, toujours rien. Puis, au bout d'un moment, il s'est enfin rallumé.

Je n'ose pas aller sur Démarrer et suivre vos instructions. Je crois qu'il est prudent d'attendre le retour de mon fils dans quelques jours pour qu'il fasse les manips à ma place. J'ai 84 ans et ne suis pas née avec l'informatique, c'est le moins que l'on puisse dire.

Merci pour votre réponse. Mon fils vour tiendra au courant.

Cordialement.

Lesmartinieres · Answer

J'ai payé ma dernière cotisation à Microsoft le 2 décembre 2019 : 69 euros.

Outlook 365

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