[SUJET GROUPÉ] Avis site jerseysport.shop

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mouchette -
bazfile Messages postés 58487 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 6 mai 2022 à 00:30

Bonjour,

Voilà mon problème. J'ai passé commande le 2 juillet 2019 d'une tenue de foot pour l'anniversaire de mon fils sur le site jersey sports.shop.
Mais plusieurs choses me posent problème : Je n'ai reçu aucun mail de confirmation de ma commande, et rien n'apparait sur leur site. (jai juste l'historique de mon ordi où on voit la commande passée) . J'ai essayé de joindre le vendeur mais surprise : aucun moyen de contact .Pas de mail, pas de tel, pas d'adresse.
En faisant des recherches je me rends compte que c'est un site qui a changé plusieurs fois de nom. J'ai bien peur de ne jamais recevoir ma commande mais par contre , l'argent a bien été encaissé directement.

Voilà ma question : Quelqu'un sait-il ce qu'il est possible de faire ? Sachant que j'ai juste le nom du site et pas de moyen de contacter le vendeur?
Y en a t il qui auraient reçu leur commande??

Merci de vos retours ;)

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52 réponses

Réponse 1 / 52

Meilleure réponse
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 519

Bonjour

Certainement un site frauduleux localisé hors U.E.. Pas de recours possible autre que l'amiable (Bonne chance..).

A+
24
1. lagassbenie
  
  bonjour depuis le 11 janvier j’ai commander 2 maillots le numéro de suivie est 10231 mais aucun suivie aucune information. je pense que sa sans arnaque aucun service client
  
  6
  1. Gounn Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2 > lagassbenie
    
    Pareil j’ai commander 2 maillots le 12 janvier toujours rien
    
    2
  2. Dsalles > Gounn Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
    
    Moi aussi le 13 janvier toujours rien même pas de suivie de commande
    
    0
  3. Kelly08200 > Dsalles
    
    J’ai commandé et j’ai toujours rien reçu sa fait 2 fois que je vais porter plient pour des cité
    
    1
Réponse 2 / 52
bazfile Messages postés 58487 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 20 266

Bonjour,
Le site https://www.jerseysport.shop/ est situé à l'étranger, il a été créé il y a peu (15 mai 2019) donc pas de recul, VOIR CETTE PAGE.
Ton colis vient de l'étranger donc les délais sont plus longs (2 à 3 semaines voir plus), enfin si tu le reçois.
Pour ton information:
VOIR CI-DESSOUS QUELQUES INFOS UTILES QUI SONT À CONSULTER ATTENTIVEMENT.

1- IL Y A PLUSIEURS SOLUTIONS POUR SE FAIRE REMBOURSER SON ACHAT:

SOLUTION 1
Si l'achat a été réglé via Paypal demande le remboursement VOIR CETTE PAGE
SOLUTION 2
Si l'achat a été réglé via carte bancaire on peut aussi se faire rembourser via le "chargeback" voir ces deux pages:
PAGE N°1
PAGE N°2
2- Certaines règles sont à respecter avant de commander sur un site:
1- Regarder si des avis existent sur le net.
2- Vérifier en bas de page si les mentions légales OBLIGATOIRES sont présentes, voir CETTE PAGE.
Règle simple: PAS DE MENTIONS LÉGALES ON NE COMMANDE PAS.
3- Vérifier si une adresse postale est présente ainsi qu'un téléphone et email afin de pouvoir joindre le site en cas de problème.
4- Si une adresse postale est indiquée vérifier si cette adresse existe sur https://www.google.com/maps/
5- aller sur ce site entrer l'adresse de la page d’accueil du site où l'on souhaite commander afin de voir sa localisation et son ancienneté.
6- Quand on commande sur un site étranger les recours en cas de problème sont le plus souvent impossibles.
7- Les prix très bas sont signe de contrefaçon de très mauvaise qualité et aussi parfois d'arnaque (on ne reçoit jamais les articles).

Pour les sites enregistrés hors France ou U.E les recours sont quasiment impossibles.</bold>
17
1. Ali
  
  Bonjour je viens de lire vos commentaire et franchement je m’inquiète car j’ai commander hier sur le site jerseycheap deux maillot d’un montant de 74€ j’aimerais avoir vos retour moi il m’ont dit j’aurais la commande d’ici 15 jours
  
  0
2. Julien > Ali
  
  J’ai commander le 24 juillet et j’ai aucune nouvelle
  
  0
3. Hera > Ali
  
  Commande reçue à ce jour ou toujours pas ?
  
  0
4. a > Hera
  
  recu et nul tres mauvaise qualité et en plus taché de noir nul
  
  0
5. Thomas > a
  
  Reçu quel jour exactement ? Car j'ai commandé aussi mais ça fait 3 semaines
  
  0
Réponse 3 / 52
clementandron

J’ai commandé le 22 juillet j’ai envoyé 3 mails et j’ai toujours pas reçu ma commande, ils m’ont répondu comme quoi fallais attendre un mois sois disant mais j’ai peur de mettre fait anarquer, quelqun sait comment avoir un remboursement ?
9
1. Etvoila
  
  Ça m’intéresse aussi de savoir s’il est possible d’ Un remboursement
  
  2
2. bendrop Messages postés 12657 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 8 527 > Etvoila
  
  Bonjour,
  
  Remboursement d'un site frauduleux, c'est utopique.
  
  Cdlt.
  
  1
3. Etvoila
  
  Exact mais , Qui ne tente rien n’a rien
  
  1
4. bazfile Messages postés 58487 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 20 266
  
  On fait rien, vu qu'il n'y a rien à faire à part perdre son temps, bendrop a très bien résumé la situation:
  Remboursement d'un site frauduleux, c'est utopique.
  
  Mais rien n'interdit de rêver sauf que le rêve a peu de chance de se réaliser.
  Tout a aussi déjà été dit dans mon premier message qui est à lire attentivement:
  https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36109205-sujet-groupe-avis-site-jerseysport-shop#1
  
  1
5. Val
  
  Ce n’est pas d l’arnaque faut juste attendre moi j’ai commandé plusieurs fois et j’ai toujours reçu ma commande
  
  1
Réponse 4 / 52
EMILIE

Bonjour j ai le même problème que vous j ai commandé le 21 juin , j ai tout reçu par mail la confirmation et le paiement a été prélevé et j ai beau envoyé des mails, en mp sur Facebook, instagram....personne ne répond.je suis folle de rage
7
1. Haska
  
  Vous avez reçu quelques chose ou non ?
  
  1
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Réponse 5 / 52
PSeudoo

Attention grosse arnaque,
Nous avons également passé une commande sur ce site fin juin, paiement débité le jour J - pas de colis reçu et 223 euros débité qq jours aprés au nom de MARCEL OLIVIER
Ne commandez pas sur ce site!!!!
6
1. Erwan
  
  Ce site n’est en réalité pas nouveau, anciennement Max maillot, j’ai commandé sur l’ancien et sur le nouveau site et j’ai toujours reçu ma commande, par contre un ami qui n’a pas créé de compte sur le site n’a pas reçu sa commande.
  J’imagine qu’ils essayent à tout prix d’eviter des problèmes avec les flics étant donner que se sont des faux maillot (mais de qualité similaire, j’en ai 8 à la maison)
  
  2
2. Mouchette
  
  Bsr.auriez vous un mail ou autre pour les joindre svp.cette commande était un cadeau pour mon fils et il est forcement très déçu
  
  0
3. ml
  
  bonjour j'ai le meme soucis commande passer le 26 juin et j'ai toujours rien reçu combien de temps ça met en général pour arriver merci
  
  0
4. Haska
  
  Vous avez reçu quel que chose ou non ?
  
  0
5. bazfile Messages postés 58487 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 20 266
  
  Inutile de poser cette question plusieurs fois (5 fois sur ce post), je pense qu'il y a suffisamment de messages concordants pour dire que ce site n'est pas sérieux, voir frauduleux, donc rien d'anormal au fait de ne pas recevoir sa commande, la prochaine fois avant de commander sur un site que tu ne connais pas, suit les instructions présentes dans mon premier message.
  
  1
Réponse 6 / 52
Lolotte344

Bonjour
Moi j'ai commander le 22 juillet 2019 mais en août je n'avais toujours pas reçu ma commande en lisant des avis j'ai eu peur de ne jamais recevoir mais ce mardi 3 septembre j'ai belle et bien reçu ma commandes il auras fallut du temps mais j'ai bien reçu mon maillot de foot et il est parfait
3
1. juve17 Messages postés 5 Statut Membre
  
  Ces qui qui vous a livré? Comme société
  
  0
2. Jojo88
  
  Bonjour pouvez vous me dire quel livreur vous a livré car j ai commandé le 5 août 2 maillots et sa a été débité mais toujours rien reçu, merci de votre réponse
  
  0
3. juve17 Messages postés 5 Statut Membre
  
  Moi j ai commande le 31 juillet toujours rien mais quand je vais sur ma commande il fais écrit en attente d’expédition
  
  0
Réponse 7 / 52
elcota Messages postés 1 Statut Membre 2

Ce site est une arnaque frauduleuse. J'ai deux amis qui tombent en panne et de l'argent sur ce site. Tous ceux qui disent bien de ce site, que la commande est arrivée et que le matériel est très bon est un mensonge. Ces profils qui disent bien du site sont des faux et sont faits avec le site.
Ce site a été renommé et va tromper les autres.
2
Réponse 8 / 52
Guedoo

Colis reçu 1 mois et 4 jours après la commande
1
Réponse 9 / 52
zouity

Bonjour j'ai le même problème ma commande date du 14 juillet et toujours rien reçu mais le compte a bien été débité et rapidement
attention éviter le site c'est une grosse arnaque
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1. Haska
  
  Vous avez reçu quelquzl chose ou non maintenant ?
  
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Réponse 10 / 52
Jkcedu54

Bonjour pareil commande fait le 13 juillet et toujours rien reçu
Par contre le prélèvement a était fait le jour même au nom de jersey sport
Et pas de trace sur leur site internet mais bien reçu un mail de confirmation de commande
1
1. Haska
  
  Vous avez reçu quelques chose ou non ?
  
  -1
2. bernard
  
  bonjour idem pour moi
  
  0
Réponse 11 / 52
Surprise

Bonjour
J'ai eu le même problème, j ai commandé un maillot de foot pour mon fils, l'argent a été encaissé mais je n ai pas reçu le maillot et pas moyen de les joindre
1
Réponse 12 / 52
Slavko77

Bonjour,
J'ai eu le même problème que vous. Je m'apperçois en plus aujourd'hui que le site est maintenant fermé.. plus aucun recours possible.
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Réponse 13 / 52
mat

Bonjour je pensais avoir le même problème par contre colis bien reçu après 1 mois, il vient de la Chine par 17Track
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Réponse 14 / 52
Titi

Bonsoir j ai commandé 1 maillot sur l ancien site qui portait le nom sport discount devenu jersey sport.shop j avais reçu mon maillot en 2 semaine mais depuis le changement j ai acheté 2 maillot féminins de la coupe du monde 2019 le 13 juin je viens d être livré le 16 juillet 2019 mais il s’en trouve qu il m ont expédié 2 maillot de l équipe de France masculine 2 étoiles avec les noms Henry pour le bleu maillot 2018 et maillot blanc de 2018 masculin lesommer dégouté d avoir reçu après la coupe du monde et les mauvais maillots de plus le blanc n est pas beau j ai envoyé un mail mais sans réponse
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1. bendrop Messages postés 12657 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 8 527
  
  Bonsoir,
  
  C'est les aléas des commandes de produits contrefaits.
  Malheureusement pour vous, vous n'avez aucun recours.
  
  Cdlt.
  
  0
Réponse 15 / 52
CARM

Bonne nuit

J'attends aussi un maillot Boca Juniors, que j'ai commandé le 6 juin et rien n'a encore été livré. C’était la deuxième fois que j’avais passé commande, la première fois, j’ai bien passé la commande, j’ai commandé un maillot All Blacks et il a été livré. Ils ne répondent même plus aux messages. Je dois comprendre que j'ai perdu 30 euros.
Désolé pour mon français, il a été traduit par google traducteur
0
1. PAB
  
  Bonjour, vous avez mis combien de temps pour recevoir la première commande (maillot all black) ?
  Merci
  
  -1
  1. CARM > PAB
    
    Bonjour
    Deux semaines plus ou moins.
    
    0
  2. Ajulis > CARM
    
    Le deuxième vous l'avez reçu du coup ?
    
    -1
Réponse 16 / 52
Yanou

Bonsoir , je suis dans le même cas que vous . En attente de 2 ensembles foot équipe de France. Commande passée mi- ,juillet . Aucune trace de cette commande sur leur site . Cordialement , certainement une arnaque . Mr suzanne-leforestier Yann
0
Réponse 17 / 52
bernard

bonjour moi aussi j attend toujours
0
1. Etvoila
  
  Bonjour,
  
  Nous avons bien reçu votre demande et nous vous répondrons sous 3 jours ouvrés.
  
  Si votre demande concerne une commande en cours sachez que nous avons besoin de 4 jours ouvrés pour la préparation de celle-ci.
  
  Une fois la préparation de votre commande terminée, nous la remettons à notre service d’expédition.
  A partir de là, comptez 2 à 15 jours avant réception.
  (Possible retard du au nombre de commandes élevé de ces derniers temps, compter 1 mois avant de recevoir votre commande)
  
  Nous ne fournissons pas encore du numéro de suivi pour nos clients en Europe ( en pour parler avec notre prestataire de livraison)
  
  Cordialement,
  L’équipe Jerseysport
  
  Le 22 août 2019 à 03:56, fouzia perez <***@***> a écrit :
  
  Bonjour
  Je reviens vers vous car vous n’avez pas répondu à mes précédents mails et je ne sais pas ce qui est devenue ma commande
  J’ai effectué un paiement par PayPal donc vous avez encaissé l’argent alors que moi j’attends encore les maillots
  Alors aujourd’hui je souhaite un remboursement dans les plus brefs délais
  Merci
  
  Obtenez Outlook pour iOS
  De : JerseySport <***@***>
  Envoyé : Saturday, July 27, 2019 6:37:57 PM
  À : fouzia perez <***@***>
  Objet : Re:
  
  Bonjour,
  
  Nous avons bien reçu votre demande et nous vous répondrons sous 3 jours ouvrés.
  
  Si votre demande concerne une commande en cours sachez que nous avons besoin de 4 jours ouvrés pour la préparation de celle-ci.
  
  Une fois la préparation de votre commande terminée, nous la remettons à notre service d’expédition.
  A partir de là, comptez 2 à 15 jours avant réception.
  (Possible retard du au nombre de commandes élevé de ces derniers temps, compter 1 mois avant de recevoir votre commande)
  
  Nous ne fournissons pas encore du numéro de suivi pour nos clients en Europe ( en pour parler avec notre prestataire de livraison)
  
  Cordialement,
  L’équipe Jerseysport
  
  Le 27 juil. 2019 à 13:17, fouzia perez <***@***> a écrit :
  
  Bonjour
  J’ai pas de nouvelles de ma commande faite le 11 juillet tu le problème est que la commande n’apparaît plus sur votre site
  Et la j’aimerais comprendre pourquoi il m’est impossible de consulter l’avancement
  
  Obtenez Outlook pour iOS
  
  0
Réponse 18 / 52
Kara

Bonjour je suis dans le même cas que vous commande passé depuis 3 semaines et toujours rien reçu, j ai déjà envoyé 2 mails et aucune réponse, donc moi aussi sa m inquiète car aucun suivi de commande sur le site en plus
1
1. Lucas_2854 Messages postés 3 Statut Membre
  
  J’ai commander trois fois arriver à chaque fois en 19 et 21 jour j’ai commander il y’a un mois mais toujours rien reçu donc j’ai contacté les mecs du site il on eux trop de commande donc compter un mois voir 6semaine avant de recevoir l’es maillot jogging ect et pour se qui en est du site le site a eux trois nom je c’est plus c’est quoi le 1er après sa a était sportdiscount.shop puis jerseysport.shop le site est bien fermé et va re ouvrir sous un autre nom toute vaut donner sont enregistrés sur le future nouveau site vous avez juste à vous re connecter compter un mois avant le nouveau site vous aller recevoir un mail.
  
  0
2. Lucas_2854 Messages postés 3 Statut Membre
  
  www.sportsale.shop C’est le lien du nouveau site c’est aller plus vite que dab ;)
  
  0
3. Lucas_2854 Messages postés 3 Statut Membre
  
  Commande reçu le 4septembre commander il y’a à 6semaine
  
  0
Réponse 19 / 52
Etvoila

Bonjour
Je suis comme vous j’ai passé une commande en juillet et pas nouvelle depuis
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Réponse 20 / 52
zouity

Bonjour j'ai le même problème commande passée le 14 juillet
et toujours rien. J'ai envoyé plusieurs mails mais aucun retour pas de signe c'est une grosse arnaque
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[SUJET GROUPÉ] Avis site jerseysport.shop

52 réponses

VOIR CI-DESSOUS QUELQUES INFOS UTILES QUI SONT À CONSULTER ATTENTIVEMENT.

1- IL Y A PLUSIEURS SOLUTIONS POUR SE FAIRE REMBOURSER SON ACHAT:

SOLUTION 1

SOLUTION 2

2- Certaines règles sont à respecter avant de commander sur un site:

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