Problème réception mail

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Bonjour,

Je n'arrive plus à recevoir de mail sur ma boite outlook..
Je recois sans arret des mails comme quoi ma boite mail est pleine alors qu"il n'y a rien dessus.. La j'ai tout vidé je peux envoyer des mails mais pas recevoir.

Quelqu'un pourrait il m'aider ??
D'avance merci


Configuration: Windows / Edge 86.0.622.43

11 réponses

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Bonjour
Êtes vous aller voir sur votre compte www.outlook.fr si votre boite dans le webmail Outlook officiel est bien vide/pleine !!
Si celle-ci ne se vide pas c'est peut être que vous utilisez un programme pour recevoir vos e-mails dans lequel vous n'avez pas bien réglé la durée de conservation sur le serveur (www.outlook.fr) de vos messages.
A+
Merci pour votre réponse.
Sur la boîte Outlook j’utilise l’adresse mail Free..
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18 octobre 2020
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Bonjour
C'est valable aussi pour Free, Yahoo, Gmail, Orange, etc...
Pour Free, allez voir soit sur https://webmail.free.fr/ ou encore sur https://zimbra.free.fr/ cela dépend de vos options...
A+
Merci. J’ai été sur la boîte Free directement et même soucis je ne peux toujours pas recevoir.. j’ai supprimé 15000 mails sur free
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Vide la corbeille
Tout est vide j’ai vidé la corbeille il ne me reste qu’une centaine de mails et le problème persiste..
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C'est en POP ou en IMAP ?

Ta boite est à quel pourcentage de remplissage ?

mets une copie d'écran

Coté Outlook, quelle version ?
Oula c’est un peu du chinois ooour moi tout ca aha

Ou est ce que je peux trouver ces infos ?
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tu dis que tu as vidé la corbeille chez Free, donc mets nous une copie d'écran de ton webmail Free

Le % de remplissage est indiqué en bas de l'écran

Comment mettre copie d’écran
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Voilà pour Outlook
Le compte est en pop
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Le pseudo est différent mais c’est bien moi j’ai dû créer un compte pour publier la photo
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C'est une copie d'écran du webmail de Free qui est attendue, pas une mauvaise photo de travers illisible de Outlook !
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Voilà
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même torchon illisible (même pire) que la précédente ..

Tchao
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Pourtant moi l’image est nette... Je vais réessayer
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