je n'arrive pas à installer office 2010 home sur mon pc equiper de win xp sp3 activé officiellement , j'ai toujours un messaqfe d'erreur pourquoi?
merci par avance
slt kaumune
j'ai un pc portable avec xp sp3 et office 2010 fonctionne très bien.
les fichiers suivants sont inclus dans ce rapport d'erreur
D:\DOCUME~1\jb\LOCALS~1\Temp\7b2a_appcompat.txt
(j'ai chercher le fichier 7b2a~.txt sur mon pc mais introuvable et impossible de copier le rapport d'erreur)
signature de l'erreur:
AppName: setup.exe AppVer: 14.0.4755.1000 ModName: osetup.dll
ModVer: 14.0.5128.5000 Offset: 002fbcd3
bjr
en ce qui concerne office je l'ai télécharger sur Microsoft avec une clé officielle
ci joint ce que j'ai pu récupérer sur mon pc si cela peux d'aider à me dépanner
Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.
D:\Documents and Settings\jb>set
ALLUSERSPROFILE=D:\Documents and Settings\All Users
APPDATA=D:\Documents and Settings\jb\Application Data
CLIENTNAME=Console
CommonProgramFiles=D:\Program Files\Fichiers communs
COMPUTERNAME=TRAIN
ComSpec=D:\WINDOWS\system32\cmd.exe
FP_NO_HOST_CHECK=NO
HOMEDRIVE=D:
HOMEPATH=\Documents and Settings\jb
LOGONSERVER=\\TRAIN
NUMBER_OF_PROCESSORS=1
OS=Windows_NT
Path=D:\WINDOWS\system32;D:\WINDOWS;D:\WINDOWS\System32\Wbem;C:\;C:\ORPHEE
PATHEXT=.COM;.EXE;.BAT;.CMD;.VBS;.VBE;.JS;.JSE;.WSF;.WSH
PROCESSOR_ARCHITECTURE=x86
PROCESSOR_IDENTIFIER=x86 Family 6 Model 6 Stepping 5, GenuineIntel
PROCESSOR_LEVEL=6
PROCESSOR_REVISION=0605
ProgramFiles=D:\Program Files
PROMPT=$P$G
SESSIONNAME=Console
SystemDrive=D:
SystemRoot=D:\WINDOWS
TEMP=D:\DOCUME~1\jb\LOCALS~1\Temp
TMP=D:\DOCUME~1\jb\LOCALS~1\Temp
USERDOMAIN=TRAIN
USERNAME=jb
USERPROFILE=D:\Documents and Settings\jb
windir=D:\WINDOWS
D:\Documents and Settings\jb>cd..
D:\Documents and Settings>CD..
D:\>set
ALLUSERSPROFILE=D:\Documents and Settings\All Users
APPDATA=D:\Documents and Settings\jb\Application Data
CLIENTNAME=Console
CommonProgramFiles=D:\Program Files\Fichiers communs
COMPUTERNAME=TRAIN
ComSpec=D:\WINDOWS\system32\cmd.exe
FP_NO_HOST_CHECK=NO
HOMEDRIVE=D:
HOMEPATH=\Documents and Settings\jb
LOGONSERVER=\\TRAIN
NUMBER_OF_PROCESSORS=1
OS=Windows_NT
Path=D:\WINDOWS\system32;D:\WINDOWS;D:\WINDOWS\System32\Wbem;C:\;C:\ORPHEE
PATHEXT=.COM;.EXE;.BAT;.CMD;.VBS;.VBE;.JS;.JSE;.WSF;.WSH
PROCESSOR_ARCHITECTURE=x86
PROCESSOR_IDENTIFIER=x86 Family 6 Model 6 Stepping 5, GenuineIntel
PROCESSOR_LEVEL=6
PROCESSOR_REVISION=0605
ProgramFiles=D:\Program Files
PROMPT=$P$G
SESSIONNAME=Console
SystemDrive=D:
SystemRoot=D:\WINDOWS
TEMP=D:\DOCUME~1\jb\LOCALS~1\Temp
TMP=D:\DOCUME~1\jb\LOCALS~1\Temp
USERDOMAIN=TRAIN
USERNAME=jb
USERPROFILE=D:\Documents and Settings\jb
windir=D:\WINDOWS
D:\>
PERF: TickCount=223831 Name=OBootStrapper::Run Description=Begin function
Operating System version: 5.1.2600 Service Pack 3. Platform ID: 2
Running 32-bit setup on a 32-bit operating system.
Command line: .\setup.exe
No command line arguments given
Verify file signature in "D:\DOCUME~1\jb\LOCALS~1\Temp\OWP1.tmp\setup.exe"
D:\DOCUME~1\jb\LOCALS~1\Temp\OWP1.tmp\setup.exe is trusted.
Verify file signature in "D:\DOCUME~1\jb\LOCALS~1\Temp\OWP1.tmp\Updates\OSETUP.DLL"
D:\DOCUME~1\jb\LOCALS~1\Temp\OWP1.tmp\Updates\OSETUP.DLL is trusted.
Using setup controller dll at [D:\DOCUME~1\jb\LOCALS~1\Temp\OWP1.tmp\Updates\OSETUP.DLL].
PERF: TickCount=225364 Name=OBootStrapper::Run Description=Calling RunSetup
PERF: TickCount=225364 Name=RunSetup Description=Begin function
Catalyst execution began: 10/05/2020 08:14:50.
Setupexe Resiliency Mode is set to [PerformIfApplicable]; thus Resiliency is [disabled] for the [InstallExecutionMode]
Searching for updated versions of resource files under the 'updates' folder [D:\DOCUME~1\jb\LOCALS~1\Temp\OWP1.tmp\updates].
Found [0] resource files under the update folder.
Searching for default versions of resource files under the folder [D:\DOCUME~1\jb\LOCALS~1\Temp\OWP1.tmp].
Found [1] resource files under the default folder.
Running in [InstallExecutionMode]. Run from TEMP folder at [D:\DOCUME~1\jb\LOCALS~1\Temp\Setup000000e0].
Loaded resource file [D:\DOCUME~1\jb\LOCALS~1\Temp\Setup000000e0\OSETUPUI.DLL] (CultureTag=fr-FR).
Loaded Dll : D:\DOCUME~1\jb\LOCALS~1\Temp\OWP1.tmp\Updates\OSETUP.DLL.
Catalyst version is : 14.0.5128.5000
JobExecutionMode is InstallExecutionMode.
Procedure SetProcessDPIAware is not found in USER32
Check if Office is supported on Windows 5.1.2600
Checking if CLSID_DOMDocument60 can be created.
Checking the version of MSXML6.
MSXML version check passed. Minimum required version is [6.10.1129], installed Version is [6.20.2502].
LIS: start parsing setup xml
LIS: finished parsing LIS package "{90140000-0015-040C-0000-0000000FF1CE}"
LIS: start parsing setup xml
LIS: finished parsing LIS package "{90140000-0016-040C-0000-0000000FF1CE}"
LIS: start parsing setup xml
LIS: finished parsing LIS package "{90140000-006E-040C-0000-0000000FF1CE}"
LIS: start parsing setup xml
LIS: finished parsing LIS package "{90140000-002A-040C-1000-0000000FF1CE}"
LIS: start parsing setup xml
LIS: finished parsing LIS package "{90140000-00A1-040C-0000-0000000FF1CE}"
LIS: start parsing setup xml
LIS: finished parsing LIS package "{90140000-001A-040C-0000-0000000FF1CE}"
LIS: start parsing setup xml
LIS: finished parsing LIS package "{90140000-0018-040C-0000-0000000FF1CE}"
LIS: start parsing setup xml
LIS: finished parsing LIS package "{90140000-002C-040C-0000-0000000FF1CE}"
LIS: start parsing setup xml
LIS: finished parsing LIS package "{90140000-0019-040C-0000-0000000FF1CE}"
LIS: start parsing setup xml
LIS: finished parsing LIS package "{90140000-0010-040C-0000-0000000FF1CE}"
LIS: start parsing setup xml
LIS: finished parsing LIS package "{90140000-003D-0000-0000-0000000FF1CE}"
LIS: start parsing setup xml
LIS: finished parsing LIS package "{90140000-001B-040C-0000-0000000FF1CE}"
Product: SINGLEIMAGE
AddOnGroup Culture: fr-fr
AddOnId: OFFICE.FR-FR
AddOnId: WORD.FR-FR
AddOnId: ROSEBUD.FR-FR
AddOnId: PUBLISHER.FR-FR
AddOnId: ACCESS.FR-FR
AddOnId: ONENOTE.FR-FR
AddOnId: PROOFING.FR-FR
AddOnId: OUTLOOK.FR-FR
AddOnId: POWERPOINT.FR-FR
AddOnId: EXCEL.FR-FR
merci par avance
cdt
xp est sur d car sur c j'ai win 98 avec un logiciel de programmation d'automate télémécanique mon pc fonctionne en dual boot
le lecteur d n'est pas plein
j'ai télécharger office_hs_2010_techG_french_x32 690 mo
je lance l'installation sous xp à partir d'une clé usb, mais j'ai déja essayer de copier le fichier sur le pc mais résultat idem
@+
j'ai retélécharger sur µsoft avec ma clé officielle idem erreur
ci joint:
Microsoft Setup Bootstrapper a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru.
je veux seulement excel et word a moins que tu ai une autre solution
slt kaumune
j'ai fais une vérification/réparation des fichiers système
j'ai ouvert CMD puis j'ai taper C:/SFC/scannow
mon pc a mouliner pas mal de temps puis j'ai redémarré et essayer d'installer office 200 et alors "Microsoft Setup Bootstrapper a rencontré un problème et doit fermer."
dons pas d'amélioration
aurais tu une solution pour installer uniquement Excel et Word?
@+
j'ai fait
d:/sfc/scannow
mis le cd de xp sp2 dans le lecteur
et lancer
a mi parcours écran bleue, arrêt du pc et redémarrage voici l'erreur afficher
BCCode : 100000c5 BCP1 : 00370032 BCP2 : 00000002 BCP3 : 00000001
BCP4 : 8054C239 OSVer : 5_1_2600 SP : 3_0 Product : 256_1
sur le pc je suis au sp3 télécharger sur internet
faudrait il désinstaller sp3 et relancer scannow?
merci car même pour ton aide
Bonjour,
Simple XP est trop vieux et plus rien ne fonctionne correctement avec....
Il faut lui mettre une distribution Linux.
https://www.malekal.com/choisir-liste-distributions-linux-debutant/ https://www.commentcamarche.net/faq/3742-choisir-une-distribution-linux
https://www.commentcamarche.net/faq/3360-linux-debuter-sous-linux