Impossible de recevoir les appels téléphoniques

Résolu/Fermé
Mona - 27 déc. 2019 à 19:04
 Mona - 29 déc. 2019 à 17:35
Bonjour.

Je viens d'acheter deux téléphones Xiaomi : le Xiaomi redmi 7 A et le Xiaomi redmi note 6 Pro.

Je peux envoyer des sms, appeler mais je ne reçois pas les appels.
Après que l'a personne ai essayer de m'appeler je reçois un message : messagerie free le "date" à "heure" , ce correspondant à appeler 1 fois sur votre mobile.

Il y a quelque que jour j'ai du faire un changement de carte Sims pour des nanos Sim car celles que j'avais pour les anciens téléphones n'était pas compatible avec les nouveaux et j'ai bien activé les nouvelle cartes sim sur le site de Free.

J'ai le même problème sur les deux téléphones.

7 réponses

J' ai mi mi une carte sim de Soch a la place de la nouvelle carte sim Free dans un téléphone xiaomi les appels entrants ne s’affiche pas. J'ai mis la nouvelle carte sim free sur un téléphone Samsung, la carte sim fonctionne bien.
Le problème vient du téléphone et pas de la carte sim.

C'est peut être un problème de paramètre ?
J'ai regardé dans les paramètres les appels entrants ne sont pas désactivé et le transfert d'appel et bien désactivé.
28