AOL très lent [Résolu]

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Bonjour,

J'ai des problèmes avec AOL, qui est très lent depuis un mois env.

Lorsque j'appelle l'assistance ils sont incapables de me dire pourquoi ou de me donner la marche à suivre, en dehors de me demander de changer de fournisseur ou de boite de réception
j'ai déjà changé maintenant je suis Safari et je n'ai pas l'intention de changer.
Safari est lié à Apple,

Les mises à jour ont été faites avec APPLE il y a 3 jours et le nettoyage fait

Merci de m'aider ;-)))



Configuration: Macintosh / Safari 14.0.6 Mojave

6 réponses

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Bonjour,
Puisque vous êtes passé sur Safari, pourquoi ne pas changer AOL pour Mail... https://support.apple.com/fr-fr/guide/mail/welcome/mac
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19 octobre 2020

Bonjour

Merci pour votre réponse , mais je n'aime pas la présentation de mail,
Je veux retrouver la vitesse que j'avais avant avec AOL
Bien vous
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Coucou toi,

Tu dis avoir fait des mises à jour, lesquelles ? ce serait bien de nous le dire ! est-ce une mise à jour système ou autre ?
Ta version d'AOL n'est peut-être pas à jour et conforme à un nouvel OS installé, à vérifier.
Donne des détails et nous verrons ;-)
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COUCOU ;-))

MAC La mise jour c'est fait 10.14.6 Mojave
Mise à jour des logiciels

Quant à AOL ??? Je ne trouve pas dans options que l'on me demande pour mettre à jour AOL
Bises
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Tu n'es pas très claire mais, je suppose (non, je sais) que tu as un compte AOL mais que tu n'arrives pas à configurer ce compte depuis Mail (Apple) ou bien est-ce depuis Outlook (version ?) (microsoft) sous Mojave ?
Je ne suis pas sous Mojave et je n'utilise plus Outlook.
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Je suis AOL
l'assistance APPLE m'a aidé à configurer MAIL,

Je ne vois pas comment on configure AOL depuis MAIL

Je suis SAFARI compatible avec APPLE

je n'utilise pas outlook
En faisant les mises à jour, je suis MOJAVE automatiquement ...
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Voici les serveurs AOL :



Il te suffit de t'en inspirer pour configurer Mail.

Mail ouvert/menu mail/préférences/comptes/signe +, en bas de la fen^tre de gauche, puis tu configures le compte.
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19 octobre 2020

Je ne trouve pas les serveurs ? Il me semble QUE CE SONT LES CONFIGURATIONS POUR UN MOBILE ?

De plus Mail est configuré ....
de plus je ne vois pas ce qui changera le ralenti

BONNE ET DOUCE SOIREE
Sincèrement à toi ;-))
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24 octobre 2020
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Si Mail est configuré, tu reçois bien et tu envoies bien tes mails ?
Alors qu'entends-tu par "ralenti" ?
Si tes mails arrivent et surtout, partent lentement, il faut regarder depuis ta connexion à Internet ! tu as fait un test avec speed test ? quels sont tes débits montants et descendants ?
Ton disque dur n'est-il pas trop plein ? ce qui ralentirait ton Mac. Est-il long à démarrer ?
Clic droit sur l'icône du disque/Lire les informations, résultat ?
Quel est ton FAI ? (Orange, SFR, Free... etc.) quelle est ta connexion, fibre ou ADSL ?
>
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24 octobre 2020

Bon jour ;-)))
Speed test cela se télécharge. ?
Je n'utilise pas Mail mais la boîte de réception AOL
Mon disque dur ne peut pas être plein il est extérieur. ...
Mon FAI c'est Free fibre

Lorsque je parle de ralenti c'est de l'ouverture, envoi, transfert des mails ou des dossiers ...
Bises
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24 octobre 2020
4 707 > Coccinelle06
Bonjour,

https://www.speedtest.net/fr
Mais si Free fibre, ça doit être bon comme débit.
Tu utilises Mail puisque AOL te fournit une adresse mail que tu peux utiliser à travers Mail et pour laquelle Apple t'a aidée à configurer le compte, si je ne me trompe pas ;-)
Que tu utilises un disque dur externe ou celui en interne de ton Mac, il peut très bien être bien rempli, ce qui peut produire des ralentissements et plus que si tu utilisais un disque dur interne, de type SSD par exemple.
Comme je n'ai aucune idée de ta configuration actuelle... ;-))
Et, que tu n'es pas obligée de faire ce que je te demande !!
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19 octobre 2020
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24 octobre 2020

OH ! Mais je ne sais pas ce que tu veux de quelle configuration ? Tu parles .... ;-))))

Oui mon disque externe est bien rempli ... il doit resté 15°/
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19 octobre 2020



Voilà la capture d'écran de Test mais je ne suis pas SFR ??? et je n'ai pas pu changer ...

et le manque de vitesse est toujours là
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Je parlais de la configuration de ton Mac : modèle, mémoire, OS...

Tu devrais faire un peu d'entretien sur ton mac, avec Onyx par exemple :

Il faut télécharger Onyx selon ton OS, ici :

https://www.titanium-software.fr/en/onyx.html

Et suivre les conseils d'utilisation de l'ami Francis :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-35262220-onyx-pour-high-sierra et supérieur

Pour trouver ta configuration :

Voici une aide imagée <== clic ici

Tu copies et tu mets le résultat dans ta réponse.


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MacbookAir 13 pouces début 2015
J'ai nettoyé avec Onyx la semaine dernière

;-(^)
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Voilà 2 captures d'écran de TEST
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Ton débit est excellent, pas de souci de ce côté !
Je comprends pourquoi tu bosses sur ton disque dur externe, un MBA, pas très véloce, avec un petit disque interne, avec ce que tu fais, ce ne pouvait être suffisant mais, un disque externe, ce n'est pas très rapide et, ton problème vient, peut-être, de là. Ça dépasse mes compétences donc, je ne peux t'en dire plus
Mais bon, il n'y a pas le feu au lac, un mail, que tu l'envoies ou le reçoives, va plus vite que la poste ;-) j'ai posté un courrier, un lundi matin, plein tarif, il est arrivé, 150 km plus loin, le vendredi ! belle performance non... pour un préposé à pieds, certainement :-)
Il ne faut pas être trop exigeant avec les courriels, quand ils arrivent dans l'heure, c'est bien, quand ils arrivent dans les 3 mn, c'est mieux oui :-)
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LOOOL ! NON ! J'ai besoin d'un disque externe pour conserver mon travail, j'ai beaucoup de photos entre autres.

Je vais en acheter un autre pour le partager, peut être cela me permettra de retrouver la vitesse des mails.

Mille mercis à Toi et à Francis, je vais potasser ses liens ;-)sans oublier le 3è larron
Sincèrement à toi ( çà c'est fait)
Amitiés à vous trois, je vous envoie de belles et bonnes choses en ce moment difficile,
pour vous et pour tout ceux que vous aimez.
Et merci encore d'être là pour nous.
;-)))))))) (^)