Impression incorrecte hp 2720

Fermé

valoise95 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 23 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2020 - 30 sept. 2020 à 10:33
valoise95 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 23 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2020 - 30 sept. 2020 à 11:46

Bonjour,

Sous windows 7, j'ai installé cette imprimante sans aucun problème.
Par contre, lors de l'impression provenant du PC ou d'une photocopie, il manque une partie de l'entête.
J'ai fait un alignement avec numérisation. Toujours le problème.
Auriez-vous une idée pour un paramétrage SVP ?

Merci d'avance
Cldt,

Configuration: Windows / Chrome 85.0.4183.121

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 872
30 sept. 2020 à 11:08

Bonjour,
Vérifie qu'il n'y a pas de mise à jour du driver de l'imprimante ?

Réponse 2 / 2

valoise95 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 23 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2020
30 sept. 2020 à 11:46

Merci de ta réponse. J'ai vérifié.
Pas de MAJ.

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