Mon Smartphone Android HUAWEI ne se connecte pas au réseau. [Résolu]

Signaler
Messages postés
30
Date d'inscription
vendredi 9 juillet 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
2 septembre 2020
-
Messages postés
30
Date d'inscription
vendredi 9 juillet 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
2 septembre 2020
-
Bonjour,
Configuration: Windows10 / Firefox 80.0


J´ai perdu le code PIN de mon téléphone Android Huawei .Pour ce faire, j´ai réinitialisé mon téléphone. La réinitialisation a réussi. Cependant, à l´étape de connecter le téléphone au WIFI, la connexion échoue. Je recois ce message:
"Mot de passe incorrect. La connexion a échoué".
Il m´est impossible en effet de me connecter au réseau et d´ouvrir le téléphone. Que faire pour résoudre ce problème?
J´ai besoin de votre assistance.
Cordialement,

3 réponses

Messages postés
97712
Date d'inscription
lundi 16 juillet 2001
Statut
Modérateur
Dernière intervention
4 mars 2021
11 729
Salut,
Comment faire ?
relever la bonne clé dans la config du routeur ou la voir sur un PC relié à ce réseau wifi.
Messages postés
30
Date d'inscription
vendredi 9 juillet 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
2 septembre 2020

Bonjour,
Merci pour la réponse!
S´il te plaît, comment puis-je procéder pour relever la bonne clé dans la configuration du routeur? Ou Comment la voir sur un PC relié à ce réseau Wifi? Je suis un débutant en informatique. Aidez-moi, svp!
Cordialement,
Messages postés
97712
Date d'inscription
lundi 16 juillet 2001
Statut
Modérateur
Dernière intervention
4 mars 2021
11 729
ça dépend du routeur ....
Tu connais le modèle ?
tu as un PC connecté sur ce réseau wifi ou pas ?
Messages postés
30
Date d'inscription
vendredi 9 juillet 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
2 septembre 2020

Salut,
Je vous remercie encore une fois pour la réponse.
Je dispose d´un PC connecté au Réseau Wifi.
Quant au modèle du Routeur, je dirais que c´est um Modem ou Routeur WLAN (Connect Box) dont je connais la configuration du réseau Wifi (SSID), le Mot de passe WLAN et le Mot de passe du modem pour sa réinstallation p.e.
C´est lors du processus de réinitialisation du téléphone , à l´étape d´introduire le Mot de passe du réseau Wifi pour connecter le téléphone au réseau que je recois ce message: " La connexion a échoué. Mot de passe incorrect".
Dans l´attente de votre suite.
Cordialement,
Messages postés
97712
Date d'inscription
lundi 16 juillet 2001
Statut
Modérateur
Dernière intervention
4 mars 2021
11 729
bah, oui,
Donc, sur le PC windows, sur les propriétés de la connexion wifi, tu dois avoir un onglet sécurité et une case à cocher pour afficher la clé, à condition d'avoir un compte administrateur sur le PC.
https://www.it-connect.fr/wifi-retrouver-la-cle-de-securite-du-reseau-en-cours/
Messages postés
30
Date d'inscription
vendredi 9 juillet 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
2 septembre 2020
>
Messages postés
97712
Date d'inscription
lundi 16 juillet 2001
Statut
Modérateur
Dernière intervention
4 mars 2021

Salut,
Problème résolu! Je vous en remercie,
Cordialement,