BSOD Critical Process Died

Résolu

Ritonnerre10000 Messages postés 26 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 30 sept. 2020 à 19:49

Bonjour,
Hier ma tour a planté en affichant le code erreur Critical Process Died. Depuis, je suis dans l'impossiblilité de rallumer mon ordi sans qu'un BSOD ne s'affiche avec ce même message : Critical Process Died. Je ne sais pas quoi faire, pouvez m'aider ?

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6 réponses

Réponse 1 / 6

seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 496

salut, tente d'éteindre ton pc 2 a fois au chargement de windows, tu devrais arriver dans les options de récupération puis clique sur réparer le démarrage

Réponse 2 / 6

Ritonnerre10000 Messages postés 26 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4

ok, j'ai lancé le scan et l'invite de commande m'indique que la protection des ressources n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée.

seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 496

ah, comment a tu eu se bsod ? peut-être essayer de revenir a un point de restauration antérieur

seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 496 > Ritonnerre10000 Messages postés 26 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

il n'y a pas besoin de sélectionner ton ssd pour revenir a un point de restauration antérieur

Ritonnerre10000 Messages postés 26 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4 > seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

C'est pourtant ce qui m'était indiqué, je ne pouvais pas revenir à un point de sauvegarde antérieur puisque le ssd sur lequel est windows n'était pas sélectionné automatiquement et que je ne pouvais pas le sélectionner manuellement.

seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 496 > Ritonnerre10000 Messages postés 26 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

vu que tu n'a aucun accès a ton pc, tente la clé bootable comme te la expliqué malekal

Ritonnerre10000 Messages postés 26 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4 > seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

oui c'est ce que je vais faire. Je vous tiens au courant de l'avancée de l'ensemble

Réponse 3 / 6

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

Salut,

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.

Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

Créé une clé USB avec Media Creation Tool : Télécharger et créer une clé USB Windows 10 avec Media Creation Tool
Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.

Télécharger le fichier ISO avec les liens directs ou à partir de Rufus : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ces tutos qui expliquent comment installer Windows 10 :

Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Laisse toi guider pour installer Windows 10.
Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.

L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.

Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

Ritonnerre10000 Messages postés 26 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4

dac merci je tente dès demain

Réponse 4 / 6

Ritonnerre10000 Messages postés 26 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4

J'ai tenté ce que tu m'as indiqué mais l'ordi continue toujours de m'afficher le BSOD après l'écran de chargement de la carte mère.

seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 496

ok, donc va dans l'invite de commande puis entre cette commande: sfc /scannow

Réponse 6 / 6

Ritonnerre10000 Messages postés 26 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4

Coucou, je viens vous donner des nouvelles de mon pc. J'ai donc fait une réinstallation de Windows et depuis tout refonctionne normalement. J'ai juste dû vider tous mes disques durs puisqu'il y avait un problème de partitionnage. En tout cas, merci pour tout et bonne soirée.

seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 496

tant mieux :), merci d'avoir donnée des nouvelles. Bonne soirée !

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