Critical process died win8.1Fermé

Question

Bonjour a tous 
Depuis 1 semaine j ai un erreur (critical process died) parce que sans faire expres avec le manager (ctrl+alt+delete) j ai eteint une application et depuis ce temps la je ne peut pas acceder au bureau j ai essayé mode sans echec mais ca ne fonctionne pas. Svp aidez moi. J ai pas de disque avec windows.

Patdepanique · Answer

Bonjour !

démarrez l'ordinateur comme si vous vouliez faire un démarrage sans échec.  Dans la liste des options de démarrage, choisissez celle qui vous propose de revenir au dernier point de restauration... Sélectionnez cette ligne puis tapez sur "Enter" et laissez-vous guider. Vos données personnelles ne craignent rien, le système va simplement réinitialiser les données Windows telles quelles étaient avant votre mauvaise manipulation.

Bonne journée !

lowgamws · Answer

Svp comment restaurer le systeme

Patdepanique · Answer

Vous allez devoir créer une Clé de réparation.  La clé doit faire au moins 512 Mo. redémarrez le PC en appuyant sur les touches Windows + W

Dans la zone de saisie paramètre de la fenêtre "rechercher" tapez "Réparation" Dans l'écran suivant sélectionnez créer un lecteur de récupération. Cliquez ensuite "Oui" puis sur "suivant" enfin dans l'écran qui suit sélectionnez votre Clé USB. Attention elle sera formatée.

Utilisez ensuite booter sur la clé de réparation pour redémarrer.

La première chose à faire est d'aller dans le bios (faire F2 au démarrage) afin de mettre en premier boot, la clé USB de sorte que le PC démarre sur la clé et non pas sur le disque dur de l'ordinateur. Comme vous le feriez pour démarrer sur le DVD. Ici bien entendu choisissez de démarrer sur la clé USB.

Une série d'écran va vous proposer des choix :

1) Choix de la langue (évitez le chinois ce n'est pas facile)
2) Ensuite cliquez sur "Dépannage"
3) Choisissez "Restauration du système" qui va vous permettre de revenir à 
    un point de restauration avant vos ennuis.

Si cela ne fonctionne pas, vous allez devoir réinstaller une version usine de Windows 8.1 Rassurez-vous si votre ordinateur n'est pas un PC d'assembleur, c'est possible même sans DVD d'installation. Vous devrez bien entendu remettre le boot de votre PC sur le disque dur qui contient la système et ensuite redémarrer en Appuyant sur une touche de fonction (exemple F9 pour Asus) ou encore une combinaison de touche (ALT F10 pour Toshiba)... Cela dépend de la marque. Dites-moi dans ce cas quelle est la marque de votre PC.

Bon courage !

lowgamws · Answer

c est in pc de bureau et si je vais reinitialiser mon pc le probleme va disparaitre?

Patdepanique · Answer

Si vous réinitialisez Windows, le problème sera résolu mais attention vous risquez, si vous n'avez qu'une seule partition de perdre vos données personnelles.

Mais je vous demande la marque de votre PC et surtout s"il s'agit d'un PC que vous avez monté vous-même ou si vous l'avez acheté installé !

Critical process died win8.1

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