Problème sons Audio marche pas aidez moi svp !!

Wuallax -  
kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon casque Steelseries Arctis 3, tout d'abord j'ai activé le son spatial et j'ai commencé à jouer aucun problème avec le son dans mon casque aucun souci et là tout d'un coup j'ai lancé un autre jeu et là je ne sais pas j'avais lancer aussi Amd Ryzen l'application pour vérifier la température du processeur et là je ne sais pas y'a eu un problème et le son et parti j'ai essayé tout, supprimer les pilotes, réinstaller puis voir si mon audio était activé, j'ai aussi utilisé DriverClouds pour tout les pilotes mais non ça marche toujours pas, j'ai fait tout ce que j'ai vu sur Youtube mais vraiment tout ce que vous pouvez vous imaginez, quand je suis allé le dépanner j'ai fait clique droit sur le son "Résoudre les problèmes de son" pareil ça ne marche pas le seul message qui m'affiche c'est "Les services audio ne répondent pas" j'ai même essayé de redémarrer audio Windows pareil toujours rien, je suis allé dans les gestionnaires de périphérique supprimer les pilote audio et réinstaller j'ai redémarré plusieurs fois toujours rien, attention je n'est pas dit que le son est bloqué c'est-à-dire un rond rouge avec une croix, Là le son est normal comme s'il y avait un son sur le PC je peux régler haut-parleurs etc... mais rien du tout, s'il vous plaît aidez-moi j'en et marre je trouve aucune solution tout le temps les mêmes tuto qui se répètent qui ne servent strictement à rien.

Mon adresse Email : ***@***

Cordialement
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8 réponses

krysaetos
 
Moi aussi je viens d'avoir ce problème ce soir...
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krysaetos
 
tu as trouvé une solution ?
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Wuallax
 
Toujours pas je suis à la recherche, j'ai même fait des test il me fait "impossible de lire la tonalité de test" pfff j'ai vraiment tout fait je sais pas quoi faire je suis bloquer.
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krysaetos
 
Exactement pareil, je te tiens au courant si j'ai trouvé la solution
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Wuallax > krysaetos
 
Ecoute j’ai trouver par un moyen assez Très bizarre par moi même j’ai créer un compte secondaire sur Windows en gros un deuxième utilisateur en administrateur et puis j’ai appuyer sur le menu démarrer puis sur mon compte et j’ai passer sur mon deuxième compte et a ce moment là je rentre mon mot de passe Microsoft et là ici le captcha y’a deux choix soit tu vois l’écriture et tu recopie soit par audio tu écoute et tu écris et moi j’ai fait pour tester audio et la j’ai le son qui et rêve je je suis cash aller sur mon compte principal et là miracle le son et la présent.
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Wuallax
 
Mais si tu trouve une autre solution je suis la tu peut me le dire car cette technique je ne sais pas si elle marche sur tous les autre pc
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krysaetos
 
mec j'ai trouvé la solution, en fait j'ai installer la version R282 de Realtek à la place de celui que j'ai, et j'ai supprimer mon antivirus avast et ça a marché
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   496
 
salut, Vérifier que le service Audio Windows est démarré automatiquement :

Accéder au panneau Services en suivant cette procédure :
- Appuyer simultanément sur les touches Windows+R puis saisir services.msc
puis
- Dans la fenêtre Services, vérifier que le service "Audio Windows" est démarré automatiquement. S'il ne l'est pas, cliquez droit dessus et démarrez-le.


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Wuallax
 
J’ai déjà tout fait mais rien ne marche comme j’ai dit j’ai tout tester
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krysaetos > Wuallax
 
Moi aussi et ta technique n'a ps resolu mon problème du moins je n'ai pqs trop compris j'ai pas eu de captcha en tout cas pour ma part
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kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Marque et no. du modèle du pc ?

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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krysaetos
 
Salut j'ai 3 éléments :
NVIDIA Virtual Audio Service (Wave Extensible) (WDM)
Realtek(R) Audio
Son Intel(R) pour écrans

Mon pc est un ASUS UX 450 F
Win 10 64

Merci...
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kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Donne le no. d'identification de matériel du Realtek(R) Audio
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.


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