Tablette Galaxy Tab A (2016) sous Android

Bonjour, mon problème est que je ne sais pourquoi toutes mes applis s'arrêtent dès l'ouverture, en plus Chrome, la barre d'adresse est blanche et le reste de l'écran est noir. Comme message j'ai que l'appli s'arrête ou google play jeu s'est
arrêté ou market feedback agent ne cesse de s'arrêter. J'ai redémarré la tablette mais ça n'a rien donné. J'ai même été désin-
staller des mises à jour dans les paramètres et redémarrer comme on me l'avait indiqué mais toujours rien. Je suis perdue.
Merci d'avance de vous pencher sur mon problème. Pour le retour je vous donne l*****@gmail.com puisque que apparemment je reçois les messages.

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