Phase 2 étape réseau

Bonjour,
Grace à vous tous mes problèmes étape 2 ou "reseau" sont résolus, mais un autre se présente.
Sur la box principale des coupures très rapprochées affectent les vidéo et le téléphone ; ces
coupures de très courtes durées se rétablissent d'elles mêmes et tout repart avec le chenillard horaire.
Merci par avance pour vos solutions
JP