Tv perso freebox erreur 0

Clilou2359 -  
 Clilou2359 -
Bonjour, depuis quelques jours ma freebox tv se bloque et quand je la reboote elle indique erreur 0. Tout est bloqué, Donc impossible de regarder la télé
avez-vous une idée pour m'aider svp ?
Cela fait 4jours que j'essaie de joindre l'assistance technique de Free en vain malgré une longue attente !!!

2 réponses

  1.
    Pierr10 Messages postés 13824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 840
     
    Bonjour,

    Il y a probablement un défaut matériel. Il faut contacter Free. Si vous avez du mal avec le 3244, essayez le chat (Face to Free).
    0
  2. Clilou2359
     
    Merci pour votre réponse Pierr10.
    Ce matin le boitier remarche juste au moment où j'arrive à joindre free. Le technicien me demande de le contacter lorsque le boitier affichera l'erreur 0, à ce moment là il relèvera le code erreur et effectuera l'échange du matériel défectueux mais pas avant.
    En espérant que j'arrive à les joindre !!! en ce qui concerne le Face to free, il est surchargé, impossible de joindre
    0

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