Smart tv Tcl wifi free non trouvé

Bonsoir, je viens d'acquérir une tv tcl 32es580 et là, même problème avec la connexion frebox révolution, j'ai trouvé une solution, j'ai fait un partage de connexion avec mon téléphone portable pour que le téléviseur se mette à jour sur internet, il s'est mis à jour et a redémarrer sur ma connexion WiFi freebox directement.

Et ma Freebox est une mini 4k. Et la TV ne trouvait pas le wifi de la box.
Ou la marque TCL est allergique a Free. Lol

J'ai le même souci de connexion. Selon TCL c'est parce que ma TV (achetée il y a 1 semaine ) n'est pas compatible avec la Freebox révolution... Selon le service clients, la technologie de cette box est trop ancienne,et donc 3 solutions m'ont été proposées : changer de box (modification de tarif avec Free..) connexion en filaire RJ45 ou achat d'un routeur wifi... Bref rien qui me convienne. Je ne comprends pas qu'une TV ne soit pas compatible avec toutes les box existantes..... Donc j'ai acheté une TV smart qui ne l'est pas vraiment. Rien sur la description ou la notice ne donnait ces infos avant achat.

Pareil pour moi , vous avez trouver ?

Bonjour,

J'ai le même souci avec 1 SMART TV THOMSON qui est 1 filiale de TCL et j'ai appelé le service client, ce n'est pas 1 problème de chez FREE mais de chez eux, si vous les appelez, ils vous envoient par mail 1 procédure à faire pour changer le logiciel de la TV mais je trouve aberrant que cela soit nous qui soyons dans l'obligation de faire ces manipulations qui sont fastidieuses et j'ai peur de mal la faire et de planter la tv. Je vais essayer de les rappeler pour qu'ils me guident.

Bonjour

Sur le coup j ai investi dans une paire de CPL chez Amazon et la plus de soucis puisque c est branché par ethernet a la CPL. Mais 60€ la paire

Pareil pour moi j ai reçu la TV aujourd'hui. La TV trouve plusieurs box aux alentours (surtout SFR...) Mais pas ma Freebox!

Svp si quelqu'un peut nous aider ça serait top.

Meme probleme pour ma part.

Si quelqu'un a trouver une solution ca serait cool

Salut,

Tu dis "Smart TV tcl" ... mais tu ne précises pas le modèle... Sachant que TCL fait plus d'une smartphone...

Il serait bon de précisez vos modèles, si vous souhaitez avoir de l'aide...

Bonjour,

Nous ca fonctionnait trés bien avec notre révolution chez free et depuis que nous avons fait la mise à jour de la TV (40ES560) impossible de trouver la box free, on a eu beau ré initialiser plusieurs fois la TV rien à faire!!