Smart tv Tcl wifi free non trouvé Fermé

Question

Bonjour, 
impossible de connecter ma tv tcl àvmon reseau wifi car il ne le trouve pas et cela même en le recherchant et en donnant le nom pourtant la tv trouve d'autres reseaux. Et impossible de jumeler mon téléphone et la tv aussi. 
Quelqu'un pour m'aider? Merci


Configuration: Android / SamsungBrowser 10.1

Juanno4862 · Accepted Answer

Moi c pareil quelqu un a une solution ?

Stephanie71 · Answer

Pareil pour moi j ai reçu la TV aujourd'hui.  La TV trouve plusieurs box aux alentours (surtout SFR...) Mais pas ma Freebox!

Svp si quelqu'un peut nous aider ça serait top.

insdbrz · Answer

Meme probleme pour ma part. 

Si quelqu'un a trouver une solution ca serait cool

Momi · Answer

Pareil pour moi , vous avez trouver ?

Judge_DT · Answer

Salut,

Tu dis "Smart TV tcl" ... mais tu ne précises pas le modèle... Sachant que TCL fait plus d'une smartphone... 

Il serait bon de précisez vos modèles, si vous souhaitez avoir de l'aide...

Philg · Answer

J'ai le même souci de connexion. Selon TCL c'est parce que ma TV (achetée il y a 1 semaine ) n'est pas compatible avec la Freebox révolution... Selon le service clients, la technologie de cette box est trop ancienne,et donc 3 solutions m'ont été proposées : changer de box (modification de tarif avec Free..) connexion en filaire RJ45 ou achat d'un routeur wifi... Bref rien qui me convienne. Je ne comprends pas qu'une TV ne soit pas compatible avec toutes les box existantes..... Donc j'ai acheté une TV smart qui ne l'est pas vraiment. Rien sur la description ou la notice ne donnait ces infos avant achat.

Stephanie71 · Answer

Bonjour

Sur le coup j ai investi dans une paire de CPL chez Amazon et la plus de soucis puisque c est branché par ethernet a la CPL. Mais 60€ la paire

Stephanie71 · Answer

Et ma Freebox est une mini 4k. Et la TV ne trouvait pas le wifi de la box.
Ou la marque TCL est allergique a Free. Lol

snowy · Answer

Bonjour,

Nous ca fonctionnait trés bien avec notre révolution chez free et depuis que nous avons fait la mise à jour de la TV (40ES560) impossible de trouver la box free, on a eu beau ré initialiser plusieurs fois la TV rien à faire!!

TILITOINE · Answer

Bonjour,

J'ai le même souci avec 1 SMART TV THOMSON qui est 1 filiale de TCL et j'ai appelé le service client, ce n'est pas 1 problème de chez FREE mais de chez eux, si vous les appelez, ils vous envoient par mail 1 procédure à faire pour changer le logiciel de la TV mais je trouve aberrant que cela soit nous qui soyons dans l'obligation de faire ces manipulations qui sont fastidieuses et j'ai peur de mal la faire et de planter la tv. Je vais essayer de les rappeler pour qu'ils me guident.

Tomtom · Answer

Bonsoir, je viens d'acquérir une tv tcl 32es580 et là, même problème avec la connexion frebox révolution, j'ai trouvé une solution, j'ai fait un partage de connexion avec mon téléphone portable pour que le téléviseur se mette à jour sur internet, il s'est mis à jour et a redémarrer sur ma connexion WiFi freebox directement.

Smart tv Tcl wifi free non trouvé

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