Pbm imp Evolis Zenuis

Bjr
J'ai un pbm de ma imp badjeuse j'ai un message d'erreur malgrer que j'ai instalé un nouveau ruban couleur mais y'a ce message

1 réponse

  1. Salut,

    Ça fait un petit moment que je n’ai plus touché une zenius ou primacy, mais si après avoir remplacé le ruban tu as ce message, fais un nettoyage de la tête d’impression.
    1. Bsr
      Merci mais j'ai fait un nettoyage de la tête aprés que j'ai remplacé le ruban mais j'ai le meme problème .
    2. @espoire29C’est quoi comme modèle de ruban que tu as mis ? YMCKO quelque chose ? C’est bien un meme modèle qui fonctionnait avant ? Juste pour confirmer que ce ne soit pas un pour une Primacy.

      Sinon tu en as d’autres ? Ce ne serait pas la 1ere fois que je vois un ruban non reconnu.
    3. @Utilisateur anonymeOui YMCKO le même ruban , c'est le 6ou 7ruban que j'ai utilisé
      Et cette fois j'ai ce problem
    4. @espoire29Je pense que tu es tombé sur un mauvais ruban. Ça arrive.

      Déroule un peu de ruban à la main et puis tu coupes. Ensuite tu remets le ruban coupé autour de l’enrouleur (celui qui reçoit) tout en maintenant ce bout, puis tu fais quelques tours sur l’enrouleur pour que ça tienne. Plus tu feras de tours, mieux ca tiendra. Fais au moins 5/10 tours. Regarde si ça va mieux, sinon je pense qu’il faut essayer un autre.
    5. @Utilisateur anonymeBjr merci pour ton aide .
      J'ai utilisé deux nouveau ruban et je reçois le même message .