Problème avec brother DCP 195 C

euqnirove Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Xileh Messages postés 19407 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon imprimante scanne, photocopie mais n'imprime plus les documents émanant de mon ordinateur.
Elle apparaît bien comme imprimante par défaut, le port usb est le bon, j'ai changé de câble mais c'est pareil, lorsque j'exécute l'utilitaire de résolution de problème il ne trouve rien.En fait, le message un doc en attente apparaît quelques secondes, l'imprimante n'affiche pas réception des données et la file d'attente d'impression indique 0 doc comme s'il avait été imprimé.
Je ne sais plus quoi faire. Quelqu'un a-t-il une solution ?
Merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
N1N1
 
Bonjour,
J'ai exactement le même problème depuis 2 jours, j'ai tout désinstaller jusqu'au moindre petit fichier, puis réinstaller ça n'a rien changé. ça fonctionnait très bien il y a 3 jours!! Je me demande si ce n'est pas suite aux mises à jour. Si quelqu'un à la solution,je suis preneur.
Merci d'avance.
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