Téléphone fixe Essentiel B Nivalis 15.2

Résolu
Chama -  
baladur13 Messages postés 47335 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Quand quelqu'un m'appelle je n'arrive pas à prendre la communication.
Par contre, je peux l'appeler. J'ai peut être appuyé sur une touche malencontreusement !!!
Quelqu'un peut m'aider ?
Merci pour votre réponse

Configuration: Windows / Chrome 83.0.4103.106

1 réponse

  1. baladur13 Messages postés 47335 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 392
     
    Bonjour,
    Qu'entendez-vous par : "je n'arrive pas à prendre la communication"
    Le téléphone sonne vous décrochez et n'entendez pas votre correspondant ?
    Ou votre correspondant tombe directement sur la mesagerie vocale de votre opérateur ?
    Ce téléphone est connecté à une box ?
    Si oui réinitialisez-la, en coupant son alimentation électrique pendant une bonne minute.
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    1. Chama
       
      Bonjour et merci pour votre réponse si rapide.
      En fait quand mon téléphone sonné je n'arrivais pas à prendre la communication. J'avais beau appuyer sur "bouton vert" (prendre l'appel), cela continuer à sonner sur la base et bien sûr la connexion ne se faisait pas. Je pense qu'il y a eu un bug sur ma box pendant 4 jours. Je rentre de week end et miracle mon téléphone refonctionne. Si cela recommence j'appliquerais ce que vous me suggérez. Encore merci
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      1. baladur13 Messages postés 47335 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 392 > Chama
         
        Ok...Merci pour le retour.
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