Bonjour, je vous explique mon problème concernant la livraison de 2 colis en provenance de Chine.
Nous sommes le 15/06/2020.
l’un n’est toujours pas arrivé en France (dernier statut : « Votre envoi vient de quitter son pays d'expédition » depuis le 24/05/2020) donc depuis 21 jours je n’ai pas de nouvelles.
suivi : LX139978078CN (china post)
l’autre est dans exactement la même situation (dernier statut : « Votre envoi vient de quitter son pays d'expédition » depuis le 09/05/2020), donc depuis 36 jours.
suivi : LX125369196CN (china post)
aucun des deux colis n’a le statut montrant leur arrivée à Roissy ou tout simplement en France donc la piste favorable bloquage à la douane peut être écartée à moins que le statut des deux colis ne se soient tous les deux pas mis à jour mais c’est peu probable.
Je pense que la piste du Covid-19 peut aussi être écartée puisque j’ai reçu un colis EMS en 15 jours et un colis DHL en 3 jours, tous en provenance de Chine.
Premièrement
Le service proposé pour le suivi (17track.net) ne me plait pas du tout
1/ Obligation d'accepter des conditions de tracking et collecte de données
2/ Aucune possibilité d'un refus de collecte et rétention d'informations, conformément au RGPD - Règlement Général sur la Protection des Données qui s'impose à tous les sites Web du monde s'adressant à des résidents européens.
3/ Aucun cookie consent rapide, comme Les solutions de Cookie Consent 4/ Aucune appartenance à une alliance comme Tableau de synthèse des Opt-Out des cookies de tracking 4/ S'adresser à une adresse courriel pour faire une demande ! Probablement des semaines pour obtenir une réponse alors que l'entrée dans un site doit se faire en 1 click et 1 seconde. L'acceptation du tracking est donc obligatoire (ou on n'entre pas dans ce site).
Deuxièmement
Compte tenu de ce type constant de demandes sur la fiabilité ou le risque d'un site marchand, utilisez ces outils et services de recherches et informations qui donnent des pistes :
Liste des services de Web réputation Liste des services de Whois
mouais, c’est pas des grandes marques, juste une paire de adidas dans l’un, et deux tee shirt (stone island et cdg) dans l’autre. j’ai déjà reçu des plus gros colis avec des marques bien plus prestigieuses et c’est passé.
le problème c’est qu’on ne sait pas s’il est a Roissy ou non, pas même si il est en France, donc l’hypothèse de la douane reste à revoir.
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