Imprimante brother dcp350c n'imprime plus
Résolu
steff44300
Messages postés
107
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai une imprimante brother dcp-350c. sans que je ne touche rien, mon pc n'envoie plus les impressions. Je devais restaurer mon pc déjà avant ce soucis, et suite à ce problème j'ai enfin pris le temps de le restaurer sortie d'usine en me disant que ça réglerait peut etre le problème, mais il est toujours là.
J'ai vérifier les branchements tout est ok, si je la branche à un autre pc les documents s'impriment sans problème.
j'ai fait une résolution de problème, rien n'est détecté. J'ai vérifié et installé les maj mais toujours rien...
Est ce que quelqu'un a une solution ?
Merci
steff
PS : lorsque je lance l'impression et si j'ouvre la file d'attente le document à imprimer s'affiche puis disparaît sans message d'erreur particulier.
J'ai une imprimante brother dcp-350c. sans que je ne touche rien, mon pc n'envoie plus les impressions. Je devais restaurer mon pc déjà avant ce soucis, et suite à ce problème j'ai enfin pris le temps de le restaurer sortie d'usine en me disant que ça réglerait peut etre le problème, mais il est toujours là.
J'ai vérifier les branchements tout est ok, si je la branche à un autre pc les documents s'impriment sans problème.
j'ai fait une résolution de problème, rien n'est détecté. J'ai vérifié et installé les maj mais toujours rien...
Est ce que quelqu'un a une solution ?
Merci
steff
PS : lorsque je lance l'impression et si j'ouvre la file d'attente le document à imprimer s'affiche puis disparaît sans message d'erreur particulier.
Configuration: Windows / Firefox 77.0
A voir également:
- Imprimante brother n'imprime plus
- Mon imprimante hp clignote et n'imprime plus ✓ - Forum Imprimante
- Spouleur imprimante - Guide
- VOYANT I information clignote sans arrêt - Forum Imprimante
- Imprimante brother ne s'allume plus - Forum Imprimante
- Mise en marche imprimante Brother MFC ✓ - Forum Imprimante
45 réponses
pistouri
Messages postés
18900
Date d'inscription
Statut
Contributeur
Dernière intervention
Ambassadeur
8 508
SOLUTION DU PROBLÈME:
Source
Info supplémentaire
→ June 16, 2020—KB4567512
Essaye d'installer la KB4560959 puis fais un essai avant d"éventuellement installer KB4567512.
Ces 2 MAJ sont dans le catalogue Windows Update.
Télécharger KB4560959
Pour un PC en 32 bit
Pour un PC en 64 bit
La KB456752 est au message 65
En espérant que tu n'ait pas ce message d'erreur:
Ceci si tu as toujours la version 1909 de Windows 10.
A+
La bonne nouvelle est que Microsoft a reconnu le problème d'impression et a publié un nouveau correctif ou une mise à jour pour Windows 10 qui résout le problème. La nouvelle mise à jour hors bande résout les problèmes d'impression sur tous les ordinateurs Windows 10.
Mais la mise à jour ne sera PAS téléchargée et installée automatiquement via Windows Update. Les utilisateurs concernés devront télécharger et installer manuellement la mise à jour sur leur ordinateur.
Source
Info supplémentaire
→ June 16, 2020—KB4567512
Microsoft vous recommande fortement d'installer la dernière mise à jour de la pile de maintenance (SSU) pour votre système d'exploitation avant d'installer la dernière mise à jour cumulative (LCU). SSU améliorer la fiabilité du processus de mise à jour pour atténuer les problèmes potentiels lors de l'installation du LCU. Pour plus d'informations générales sur SSU, voir Entretien des mises à jour de la pile et l'entretien des mises à jour Stack (SSU): Foire aux questions.
Si vous utilisez Windows Update, la dernière SSU (KB4560959) sera offert pour vous automatiquement. Pour obtenir le package autonome pour la dernière SSU, rechercher dans le catalogue Microsoft Update.
Essaye d'installer la KB4560959 puis fais un essai avant d"éventuellement installer KB4567512.
Ces 2 MAJ sont dans le catalogue Windows Update.
Télécharger KB4560959
Pour un PC en 32 bit
Pour un PC en 64 bit
La KB456752 est au message 65
En espérant que tu n'ait pas ce message d'erreur:
Ceci si tu as toujours la version 1909 de Windows 10.
A+
bonjour
J'ai fait tout ça et pour la KB4560959 j ai le message cette mise à jour nne s'applique pas à votre ordinateur. et du coup tjs le meme problème
Peut être faut il updater a la version 2004 que mon pc me propose maintenant ? et mettre les correctifs 2004
J'ai fait tout ça et pour la KB4560959 j ai le message cette mise à jour nne s'applique pas à votre ordinateur. et du coup tjs le meme problème
Peut être faut il updater a la version 2004 que mon pc me propose maintenant ? et mettre les correctifs 2004
Ca marche !! Alléluia !
Merci beaucoup à tous pour le temps passé !
Merci beaucoup à tous pour le temps passé !
Salut stepff44300
figure toi que j'ai exactement le même probleme que toi! c'est la même imprimante et j'ai les mêmes symptomes elle photocopie, le scan fonctionne mais je ne peux plus imprimer du tout.... comme toi j'envoie une impression, elle apparait dans la liste d'impression et disparait aussitot!! peux tu stp me dire comment as tu réglé le probleme car j'ai vraiment besoin de mon imprimante tous comme toi! je vois que tu n'as pas donné la solution quand on te la demander dans le commentaire d'en dessous j'espere vraiment que tu vas me répondre stp!
cordialement
figure toi que j'ai exactement le même probleme que toi! c'est la même imprimante et j'ai les mêmes symptomes elle photocopie, le scan fonctionne mais je ne peux plus imprimer du tout.... comme toi j'envoie une impression, elle apparait dans la liste d'impression et disparait aussitot!! peux tu stp me dire comment as tu réglé le probleme car j'ai vraiment besoin de mon imprimante tous comme toi! je vois que tu n'as pas donné la solution quand on te la demander dans le commentaire d'en dessous j'espere vraiment que tu vas me répondre stp!
cordialement
bonjour jmarion3
j'ai fini par reussir à installer la maj KB4567512 que pistouri a conseillé dans la solution et enfin apres plusieurs jours de galère cela fonctionne!!!
un grand merci à vous tous pour vos solutions et votre investissement!
Merci merci merci
bonne continuation à tous
j'ai fini par reussir à installer la maj KB4567512 que pistouri a conseillé dans la solution et enfin apres plusieurs jours de galère cela fonctionne!!!
un grand merci à vous tous pour vos solutions et votre investissement!
Merci merci merci
bonne continuation à tous
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
pistouri
Messages postés
18900
Date d'inscription
Statut
Contributeur
Dernière intervention
Ambassadeur
8 508
Hello à tous,
Un correctif qui s 'est fait attendre est enfin sorti notamment pour ceux qui sont sous W10.
On sait pas pourquoi, enfin presque [là on sait pas trop , enfin c'est sorti], Microsoft à sorti un pach parfois cette nouvelle mise à jour passera parfois plus difficilement .
A) Être patient et attendre installation.
B) éteindre l'ordi et le le relancer ((pas conseillé, mais suis passé par là)
No inquiétude , la Maj s' installera.
C'est la C 'est la KB4565503(c'est le patch ou correctif du Mardi) et KB4565483 (c'est une NET Framework)
En résumé
Mettre à jour Windows Update
Pour cela:
Paramètres → Mise à jour et sécurité
C 'est la KB4565503 (c'est la patch ou correctif du Mardi) et KB4565483 (c'est une NET Framework)
Cela pour ceux et celle qui ont W10 version 2004.
C'est valable aussi pour ceux et celle qui ont des version antérieures
Problèmes imprimante résolu.
Résumé:
Windows 10 version 2004 → KB4565503
Dans Windows Update (paramètres..Mises à jour et sécurité)
[Correction d'un problème qui empêchait certaines applications d'imprimer des documents de fichiers volumineux ou des documents avec des graphiques.]
La KB4565489 pour Windows 10 version 1803
La KB4558998 pour Windows 10 version 1809.
La KB4565483 pour Windows 10 version 1903 et 1909
A noter si vous relancer Windows Update des MAJ de Office (2010...365)
Cela vous seras proposé de les installer.
Accepter ces Maj.
Redémarrer votre PC.
Cela peut-prendre jusqu’à 30 minutes.
Soyer patient.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
il se pourrait que cela se mal → Bloqué sur les pointillés au redémarrage des Maj (Y'a à pas que une)
Quoi faire ?
1-Attendre/Patienter.
2- Arrêter le PC de force (c'est pas conseillé) laissez votre doigt appuyé sur power: bouton arrêter.
Redémarrer votre PC , la Maj va s'installer
Valable sur PC fixe , idem sur portable.
N'hésiter pas à commenter ces MAJ surtout pour W10 VERSION 2004 sur CCM.
Dés fois ça passera comme dans du beurre, d'autres fois non.
Problème imprimante résolu comme dit si bien Microsoft.
Reste à vous de commenter ce même après le correctif que j'ai proposé.
Cela peu importe votre version de Windows.
En principe ça doit passer.
Et si tout va bien , pas de retour sur CCM.
Enfin , je le souhaite pour le bien de tous.
C'est tout pour le moment.
A+ pour les commentaires.
pistouri
Un correctif qui s 'est fait attendre est enfin sorti notamment pour ceux qui sont sous W10.
On sait pas pourquoi, enfin presque [là on sait pas trop , enfin c'est sorti], Microsoft à sorti un pach parfois cette nouvelle mise à jour passera parfois plus difficilement .
A) Être patient et attendre installation.
B) éteindre l'ordi et le le relancer ((pas conseillé, mais suis passé par là)
No inquiétude , la Maj s' installera.
C'est la C 'est la KB4565503(c'est le patch ou correctif du Mardi) et KB4565483 (c'est une NET Framework)
En résumé
Mettre à jour Windows Update
Pour cela:
Paramètres → Mise à jour et sécurité
C 'est la KB4565503 (c'est la patch ou correctif du Mardi) et KB4565483 (c'est une NET Framework)
Cela pour ceux et celle qui ont W10 version 2004.
C'est valable aussi pour ceux et celle qui ont des version antérieures
Problèmes imprimante résolu.
Résumé:
Windows 10 version 2004 → KB4565503
Dans Windows Update (paramètres..Mises à jour et sécurité)
[Correction d'un problème qui empêchait certaines applications d'imprimer des documents de fichiers volumineux ou des documents avec des graphiques.]
La KB4565489 pour Windows 10 version 1803
La KB4558998 pour Windows 10 version 1809.
La KB4565483 pour Windows 10 version 1903 et 1909
A noter si vous relancer Windows Update des MAJ de Office (2010...365)
Cela vous seras proposé de les installer.
Accepter ces Maj.
Redémarrer votre PC.
Cela peut-prendre jusqu’à 30 minutes.
Soyer patient.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
il se pourrait que cela se mal → Bloqué sur les pointillés au redémarrage des Maj (Y'a à pas que une)
Quoi faire ?
1-Attendre/Patienter.
2- Arrêter le PC de force (c'est pas conseillé) laissez votre doigt appuyé sur power: bouton arrêter.
Redémarrer votre PC , la Maj va s'installer
Valable sur PC fixe , idem sur portable.
N'hésiter pas à commenter ces MAJ surtout pour W10 VERSION 2004 sur CCM.
Dés fois ça passera comme dans du beurre, d'autres fois non.
Problème imprimante résolu comme dit si bien Microsoft.
Reste à vous de commenter ce même après le correctif que j'ai proposé.
Cela peu importe votre version de Windows.
En principe ça doit passer.
Et si tout va bien , pas de retour sur CCM.
Enfin , je le souhaite pour le bien de tous.
C'est tout pour le moment.
A+ pour les commentaires.
pistouri