Problème de bac à papier

MORITZ -  
 MORITZ -
BONJOUR,

tout est fermé sur l'imprimante HP OFFICEJET 5740 et il y a du papier, mais le message :
bac à papier ouvert. Refermez le pour poursuivre Touchez flèche blanche pour des instructions de chargement de papier

je ne sais pas quoi faire pour débloquer

Merci pour votre aide

Cdlt

MM

4 réponses

  1.
    Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
     
    Bonjour,
    Vérifier que vous n'avez pas une feuille de papier insérée trop loin dans le bac à papier.
    Retirer tout le papier, éteindre l'imprimante.
    Mettre le papier sans trop l'enfoncer.
    Allumer à nouveau l'imprimante.

    Contrôler bien aussi qu'il n'y est pas un ancien papier coincé à l'intérieur des rouleaux.

    1

Discussions similaires

Voyant bleu d allumage
MARIE176 -
macbernic -

3 réponses
imprimante HP ENVY 5540
capucine -
glg29 -

3 réponses
Message d'erreur imprimante hp
Inesou -
Inesou -

2 réponses
la fonction scanner' de l' imprimante deskjet 3630 est introuvable
charles122222 -
jmarion3 -

5 réponses
CONNEXION imprimante au serveur
niem -
rodeo123 -

9 réponses
L'imprimante me demande de remettre du papier alors qu'il y en a....
Jo -
Jo -

2 réponses