Pilote contrôleur bus sm dell inspiron 7737

Résolu/Fermé
bibifricotin83 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 13 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2020 - 13 juin 2020 à 19:19
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 14 juin 2020 à 20:51
Bonjour,
je possède un dell inspiron 7737 sur lequel je viens de réinstaller Windows 8.1
dans le gestionnaire de peripherique je vois que le contrôleur de bus sm n'a pas de pilotes.
j'ai utilisé l’utilitaire de 'touslesdrivers.com' mais il ne me propose rien.
idem sur le site de dell avec leur utilitaire.
si toutefois vous pouviez m'aider je vous en serai reconnaissant
merci d'avance
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9 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
13 juin 2020 à 20:07
Bonjour,

Essaie ce pilote --> Chipset

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bibifricotin83 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 13 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2020
13 juin 2020 à 23:18
Bonsoir et merci bcp pour ta reponse rapide.
malheureusement l'installation ne peut e réaliser et se bloque
cf. image ci-jointe.
Excellente soirée
José
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
14 juin 2020 à 12:05
Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Donne le no. d'identification de matériel du contrôleur bus sm
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Windows 8.1 est en 32 ou 64 bits ?

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bibifricotin83 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 13 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2020
14 juin 2020 à 14:43
bonjour et merci
voici les infos demandées
bien cdt
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
14 juin 2020 à 14:55
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Fais clic droit sur le pilote --> Chipset_Driver_69FNY_WN_9.4.0.1027_A00.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Chipset_Driver_69FNY_WN_9.4.0.1027_A00\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur ou Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Chipset_Driver_69FNY_WN_9.4.0.1027_A00
Dossier --> All
Sélectionne le fichier --> LxLpSMB.inf et OK.
Redémarre.


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bibifricotin83 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 13 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2020
14 juin 2020 à 15:44
c'est super ! le pilote est bien installé . Vraiment merci.
Je viens de voir qu'l y a un autre periph inconnu. Je ne l'avais pas vu avant ...
si vous avez une idée sinon c'est pas grave.
encore merci pour tout
José

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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
14 juin 2020 à 15:50
Essaie ce pilote --> Intel

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bibifricotin83 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 13 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2020
14 juin 2020 à 19:10
c'est parfait. Tout est rentré dans l'ordre.
Je suis bluffé !
encore merci pour le temps et les conseils.
Bien sincèrement
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
14 juin 2020 à 20:51
De rien.
Bonne soirée.

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