pas d'accés auw web :( Résolu/Fermé

Question

Bonjour ,

 Je me retrouve avec l'ordinateur portable de mon petit frere 
c'est un : Toshiba Satellite c70d-b-307 
Systeme d'exploitaion : Windows 8.1

Voici le probleme que je rencontre , 

pour xxx raisons il souhaiterait avoir Windows 7 il c'est acheter une cle 
mais le soucie c'est que quand je lui est installé Windows 7 X64 , je remarque que je n'ai pas accés aux web/réseau

apparement il me manquerait les pilotes suivants :

Carte Réseau Broadcom 802.11n
Périphérique Bluetooth (Réseau Personnel)
Périphérique Bluetooth (TDI Protocole RFCOMM)
Realtek PCIE FR Family Controller 

que je n'arrive point à trouver :( il me les faux vraiement

apres je me poser une question ayant le logiciel suivant :
- TweakBit Driver Updater

sous le Windows 8.1 j'avais fait une sauvegarde de ses drivers ,
pensez vous que si je fais une restauration de ses drivers sous le Windows 7 ça fonctionnerait ?

Je reste à votre entiere disposition ,

Merci beaucoup .

Redbart · Answer

Bonjour
pas compliqué :

helpwin · Answer

Re bonjour , Redbart ,
je m'y suis rendue mais hélas ça n'a pas l'aire de fonctionner à moins que je ne sache pas lire .

Redbart · Answer

il suffit de cliquer sur "OK" en dessous de la description du produit 
télécharge le pilote pour l’Ethernet et le wifi et transfert par clé usb pour installer

helpwin · Answer

Re Bonjour Redbart ,

 Je me trouve dans la section : Télécharger les pilotes

helpwin · Answer

Carte Réseau Broadcom 802.11n = date de modification : 06/03/2015 , Type : Wireless Lan Driver - Broadcom - Windows 7 - 64 Bit - Version: 6.30.223.201.s3264_w

mais pour les 3 autres je vois pas c'est lesquels

Périphérique Bluetooth (Réseau Personnel)
Périphérique Bluetooth (TDI Protocole RFCOMM)
Realtek PCIE FR Family Controller

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour
Avez vous essayer avec ceux-ci chez Toshiba USA
A+

helpwin · Answer

Faux t-il s'inscrire ? car quand on clique ya rien qui se passe ?

helpwin · Answer

peux t-on m'aider svp ?

kaneagle · Answer

Bonjour,

Essaie ces 2 pilotes:
--> Ethernet
--> Wireless

Donne les no. d'identification de matériel de  ces 2 périphériques: 
--> Périphérique Bluetooth (Réseau Personnel)
--> Périphérique Bluetooth (TDI Protocole RFCOMM)
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste les no. dans ton prochain message.

helpwin · Answer

Bonsoir kaneagle ,

voici le resumer :

Cartes réseau :

carte réseau Broadcom 802.11n
n°indentification materiel : PCI\VEN_14E4&DEV_4365&SUBSYS_30021B9A&REV_01

Périphérique Bluetooth (réseau personnel)
n°indentification materiel : BTH\MS_BTHPAN

Périphérique Bluetooth (TDI protocole RFCOMM)
n°indentification materiel : BTH\MS_RFCOMM

Realtek PCIe FE Family Controller
n°indentification materiel : PCI\VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_FF1E1179&REV_07

Redbart · Answer

https://img-19.ccm2.net/ERwNi4S-xRi8k8P1PILPkp4SRH8=/440x/3c6f9521623d439ca01ecdc148ae9b4d/ccm-ugc/Capture.PNG

helpwin · Answer

Merci pour le : 
Ethernet et Wifi du coup il reste ce deux suivants :

Périphérique Bluetooth (réseau personnel)
n°indentification materiel : BTH\MS_BTHPAN

Périphérique Bluetooth (TDI protocole RFCOMM)
n°indentification materiel : BTH\MS_RFCOMM 

ou bien j'installe le Windows 7 puis j'installe par la suite :
1. Ethernet
je redémarre Windows
2. Wifi
je redémarre Windows

et après j'installe tout le restant avec un logiciel de driver ?

je m'en remet à vous ?

je passerais du coup demain dans le courant de la journée , je compte vraiment sur vous
vous me sauvez la vie sincèrement .

Redbart · Answer

je considère que win 7 est installé et sera activé dès que la connexion internet sera établie

si la box est proche préfère l' ethernet 
lorsque le connexion est bonne fait les mises à jour  win7 jusqu'à ce qu'il en ait plus (toujours redémarrer après l'installation de mises à jours, quelque soit l'appareil)

certains drivers viendront avec, les manquants seront traités en dernier (le bluetooth est le moins important)

le display, sound et touchpad driver sont important, mais ne pas se précipiter

n'utilise pas de logiciel d'aide pour les drivers, mets ceux d'origine

helpwin · Answer

Bonjour Redbart , et tout le monde vous avez bien dormis ?

Donc je reprends tes mots à la lettre Redbart ,

j'installe Windows 7X64
j’installe le pilote Ethernet , puis je redémarre Windows
j'installe le pilote Wifi , puis je redémarre Windows 

et à partir de là comme tu le mentionnes aux dessus , je devrais pourvoir être connecter aux web logiquement sans file , puis je fini l'installation des autres pilotes pas à pas .

En espérant avoir une réponse , pour que je puisse être rassurée .

kaneagle · Answer

Installe Windows 7

Après l'installation, va dans le gestionnaire des périphériques et vérifie si tout est correct pour les réseaux.

helpwin · Answer

Re bonjour kaneagle ,

 Si je te prends aux mots ,

Tu me dis :
En 1 : J'installe Windows 7
En 2 : je me rends dans le gestionnaire des périphériques et vérifie si tout est correct pour les réseaux c'est bien ça ? et non en 2 : j'installe le pilote : Ethernet et Wifi ?

Je reste à votre disposition .

kaneagle · Answer

Après l'installation de windows, normalement une des 2 cartes réseau devrait fonctionner ? 
Si non, installe les 2 pilotes.

helpwin · Answer

Bonsoir kaneagle ,

 Je prends bien note ,

P.S : car à la première installation je n'avais hélas pas d’accès web/réseau .

 Je compte refaire l'installation dans les jours qui suivent , je vous tient aux courant le plus rapidement possible .

Merci .

helpwin · Answer

Bonsoir tout le monde ,

 Comme promis , eh bin voilou tout fonctionne à merveille :) .

Merci de votre aide .

kaneagle · Answer

De rien.
Bonne soirée.

Pas d'accés auw web :(

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