Pilote Wireless AC-9560 impossible à installer

Cth_nguyen_ Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je rencontre un souci avec ma carte réseau sur mon PC ASUS UX433FA depuis vendredi.
Dans la nuit de jeudi à vendredi, le pc s’est mis à jour automatiquement et le lendemain je ne pouvais plus accéder à internet, il ne me proposait aucun réseau.

Je décide donc de mettre à jour l’intégralité de mon pc, et j’avais tout de même le point d’exclamation à côté de intel wireless-ac 9560 dans les cartes réseau, dans le gestionnaire de périphériques.

Je décide donc de désinstaller cette carte réseau, mais une fois le pc redémarré, il ne s’est pas téléchargé à nouveau et impossible d’avoir accès à Internet, y compris par câble ethernet, rien ne fonctionne.

J’ai essayé :
- j'ai installé d’abord le pilote WiFi_21.80.3_Driver64_Win10 (y compris la version précédente 80.2) et rien y a changé
- j'ai essaye d’installer ProWinx64 mais un message d’erreur m’affiche :
Impossible d’installer des pilotes. Aucune connexions réseau Intel(R) n’est installée dans l’ordinateur.

- j’ai réinitialisé le pc à plusieurs reprises, une fois en conservant les fichiers, l’autre sans, rien n’y fait la carte réseau est toujours manquante.

Par ailleurs, dans mon gestionnaire de périphériques, j’ai la section autres périphériques > contrôleur réseau avec un point d’exclamation qui m’indique que « les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés (code 28)
Et lorsque je fais recherche de modifications sur le matériel, le gestionnaire de périphériques s’actualise et rien ne change.
Enfin, étant donné que je n’ai pas accès à Internet, impossible de passer Windows update.

Je vous met en lien le rapport AIDA64, pour que vous puissiez peut être voir ce qui ne va pas.

https://we.tl/t-XfnCNWoYFH


En attende d’une aide,
Merci !
A voir également:

18 réponses

billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape devmgmt.msc et clique sur OK

poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> clique ici

@+

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Cth_nguyen_ Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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