Led blanche allumée VGA

Sniik_ -
la - 8 juin 2020 à 20:00

Bonjour,

On m'a monté mon 1er PC hier.
La personne qui a monté le PC ne s'y connaissant pas, elle a demandé de l'aide pendant tout le processus au téléphone avec son ami.

Le PC s'allume, tout a l'air en ordre.
Cependant lors du boot du PC, nous avons rencontré 2 freeze : l'écran freezé, le clavier et la souris ne fonctionnent plus + led RAM orange allumée.

Ce matin, j'ai retesté. Le boot a fonctionné
Pas de lumière allumée.

J'installe windows sans problème, puis des services Razer.. 3eme freeze.

Toujours led RAM orange allumée, j'essaie d'enfoncer les câbles un peu mieux, je redémarre. LED RAM ok... mais LED VGA blanche allumée.

L'écran ne s'allume plus disant no signal HDMI

Sachant que le PC a été monté par un amateur, quelque chose est sûrement mal branché ?

Avez-vous une idée du problème svp ?

Configuration: Android / Chrome 83.0.4103.96

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5 réponses

Réponse 1 / 5

uefi bios utility ,advanced mode /my favorites il faut modifier dans dram frequency le mode auto par un multiple correspondant à la fréquence de la ram par rapport à la colonne de droite ou sont afficher les fréquences et multiplicateur du cpu et donc aussi probablement modifier la ligne cpu core ratio par un un autre coefficient que celui choisi par défaut ou prendre des ram compatibles avec la liste fournit par le fabricant

Sniik_

Nous venons de modifier la fréquence RAM à 3200MHz comme me l'a conseillé epango.

Rien touché au niveau du cpu, et j'ai encore un freeze

Nous allons modifier le cpu ratio mais nous le savons pas quoi sélectionner

la > Sniik_

Salut , la faut voir , à pas trop gratter les options , faut peu être avant d'aller plus loin voir sur le site support de la carte mère si une mise à jour du bios n'est pas disponible , voir même si pas disponible télécharger la dernière de disponible , le numéro de révision et directement lisible sur la sérigraphie de la carte mère avec sa référence exact

Réponse 2 / 5

ta ram sur ce type de carte mère doit être ajuster au niveau de l'horloge , donc overclocké pas sur auto , il faut donc entrer dans le bios et modifier les paramètres pour obtenir les bonnes valeurs d'horloge pour la ram

Sniik_

Je ne suis pas calée dans le domaine alors je vais le faire avec une personne plus expérimentée.

Je reviendrai vers vous pour vous avertir si cela a fonctionné ou non ! Merci infiniment !!

Sniik_

Je suis de retour !

Finalement je le fais toute seule, j'ai besoin de votre aide aha...
Je suis actuellement dans le bios.

Est-ce bien dans: Ai Tweaker -> DRAM timing control ? Il y a un bouton DRAM Command Rate avec écrit Auto, si je clique cela me propose de changer en 1N, 2N, 3N ou N:1
Est-ce bien ça ? Que dois-je choisir ?

Aussi, j'ai un bouton : Dispositif de réglage Ai Overclock qui était en auto et que j'ai passé en manuel. Ai-je bien fais ? Dois-je le laisser en auto ?

Réponse 4 / 5

epango Messages postés 37500 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 4 246

Je suppose que les conseils que te procurent la risquent d'aggraver tes problèmes au lieu de les résoudre. Enfin, j'ai du mal à te suivre. Tu as écrit ceci:

"Toujours led RAM orange allumée, j'essaie d'enfoncer les câbles un peu mieux, je redémarre. LED RAM ok... mais LED VGA blanche allumée.

L'écran ne s'allume plus disant no signal HDMI ". .

Ce qui veut que, entre temps, l'affichage est revenu.

Enfin, pour la CM, je suppose que la référence est ASUS ROG STRIX Z390-E GAMING et non Rog strix ZE90-E Gaming. Dans ce cas, le manuel serait:

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/LGA1151/ROG_STRIX_Z390-E_GAMING/F14841_ROG_STRIX_Z390-E_GAMING_UM_V2_WEB.PDF

Sniik_

Bonjour,
En effet la CM est bien Z390-E GAMING

Je vais essayer de vous réexpliquer:

L'ordi a freezé 2 fois pendant l'installation windows hier soir. Quand nous avons éteint et rallumé l'ordinateur, un lumière orange s'est allumé sur DRAM.
Nous avons abandonné.
J'ai testé ce matin, cela a fonctionné. J'ai pu installer Windows en quelques minutes. Mais lors de l'installation de Razer (car j'ai une souris et un casque de cette marque) le PC a freezé une nouvelle fois. J'ai éteins et rallumé l'ordi, aucuns périphériques ne fonctionnaient + la led orange était allumé en DRAM comme hier.
J'ai redémarré l'ordi pour essayer de voir si les câbles étaient bien branché. Je rallume et là le DRAM est ok mais l'écran ne veut tjr pas s'allumer, il y a écrit NO SIGNAL HDMI ainsi qu'une lumière blanche allumée dans VGA sur la carte mère.

Update: j'ai donc éteinds l'ordi pdt 1h ou 2. Je l'ai rallumé, ça fonctionne normalement pour l'instant. Je suis actuellement dans le bios en attendant que la personne m'explique comment je dois faire pour mettre les ram en horloge (je n'ai pas compris cette partie).

Cependant meme si pour l'instant cela fonctionne, je pense que ça risque de replanter et me faire encore des lumières puisque je n'ai rien réglé et que cela s'est déjà produit 3 fois.

epango Messages postés 37500 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4 246 > Sniik_

Donc si j'ai bien compris, tout fonctionne maintenant correctement, sauf la RAM qui ne fonctionne pas à sa fréquence nominale de 3200MHz . Quelle valeur de fréquence est reconnue? Aucun LED du Q-LED (BOOT_LED, VGA_LED, DRAM_LED, CPU_LED) n'est plus allumé?

Sniik_ > epango Messages postés 37500 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Actuellement tout fonctionne en effet.
Cependant cela a déjà été le cas hier avant que ça freeze plusieurs fois, et ce matin également.

Pour l'instant nous avons placé 2 ram sur les 4 et sur le bios il est écrit : DRAM freq: 2666MHz

Aucune laid allumée mise à part BOOT en vert car je suis actuellement dans le BIOS

Sniik_ > epango Messages postés 37500 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Update: mon frère est arrivé et m'a dit de sortir du bios et d'aller sur internet pour installer des drivers.

Le PC a encore freeze au bout de quelques secondes. On vient de rallumer l'ordinateur, led DRAM orange allumée

epango Messages postés 37500 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4 246 > Sniik_

Il faudrait activer un XMP pour que to ta RAM fonctionne à 3200MHz.

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