Impossible de charger la DLL "ia Stor Alps Service Api, dll' Intel Optane

Résolu
doucerette73 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pistouri Messages postés 18901 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour,
J'ai ce message qui revient sur mon écran d'accueil :
Intel Optane (tm) Memory pinning
Impossible de charger la DLL "ia Stor Alps Service Api, dll' : Le module Spécifié est introuvable
( Exception de HRRSULT) : 0x8007007E google chrome ou Microsoft edge.
Merci pour votre aide.
Cordialement

3 réponses

pistouri Messages postés 18901 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 512
 
Bonjour,

Essaye ceci:

1- Va dans Panneau de Configuration →Programmes → Désinstaller un programme.
Dans la liste des programmes trouve ''Intel Optane'' ou ''Intel Optane Memory''
Fais un clic droit dessus.
Parmi les options disponibles, choisis → Repair ou réparer
Une fois réparer redémarre le PC.
Le message ne devrait plus apparaître.


2- Créer un point de restauration et désinstalle Intel Optane Memory

3- Si tu veux le réinstaller, c'est le pilote Intel Optane Memory 16.7.0.1009

A+
2