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Impossible de charger la DLL "ia Stor Alps Service Api, dll' Intel Optane

Résolu/Fermé
doucerette73 Messages postés 12 Date d'inscription samedi 18 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2020 - 4 juin 2020 à 16:02
pistouri Messages postés 18536 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2024 - 4 juin 2020 à 19:37
bonjour,
J'ai ce message qui revient sur mon écran d'accueil :
Intel Optane (tm) Memory pinning
Impossible de charger la DLL "ia Stor Alps Service Api, dll' : Le module Spécifié est introuvable
( Exception de HRRSULT) : 0x8007007E google chrome ou Microsoft edge.
Merci pour votre aide.
Cordialement

3 réponses

Réponse 1 / 3
pistouri Messages postés 18536 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2024 Ambassadeur 8 424
4 juin 2020 à 16:52
Bonjour,

Essaye ceci:

1- Va dans Panneau de Configuration →Programmes → Désinstaller un programme.
Dans la liste des programmes trouve ''Intel Optane'' ou ''Intel Optane Memory''
Fais un clic droit dessus.
Parmi les options disponibles, choisis → Repair ou réparer
Une fois réparer redémarre le PC.
Le message ne devrait plus apparaître.


2- Créer un point de restauration et désinstalle Intel Optane Memory

3- Si tu veux le réinstaller, c'est le pilote Intel Optane Memory 16.7.0.1009

A+
2

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