Problème avec showroomprive

Bonjour Éric, oui j’ai pu le constater et le service client est pitoyable pour rester polie!

Bonjour j ai regardé le dessous et le dessus du colis vite fait car le livreur me l a déposé dans les mains et il est reparti aussi vite. Mais le livreur de Chronopost n’a pas respecte le protocole de livraison mis en place comme cité sur leur site.

Bonjour, malheureusement il n’y avait pas de témoin. J ai demandé la preuve de livraison car avec le covid 19 le livreur devait prendre une photo quand j étais en possession du colis, il ne l’a pas faite. Et il ne m’a pas laissé le temps de contrôler et d ouvrir le colis devant lui!!! Il faut adhérer à ufc que choisir pour obtenir leur aide ? J’ai demandé conseil auprès d’un avocat et ce dernier m’a dit que c’est le site marchand qui est responsable du choix de son transporteur et que c’est à lui de faire les démarches mais le service client de showroom fait le « mort »