Falta de graves HyperX Cloud 2

Hola, creo que le faltan bajos en el Hyper X Cloud 2, algunas personas que tienen este auricular me aseguran que no tienen este problema, sin embargo, yo constaté que los agudos me duelen en los oídos cuando el volumen está alto. Cuando miro un stream de una persona que tiene el mismo auricular que yo, noto que él tiene presentes los bajos. Yo tengo que limitar el sonido de mis juegos, de lo contrario, cada sonido agudo me duele.