Pilote de carte réseau wifi

Bonjour,

Je suppose qu'il s'agit de la marque Schneider, mais il pourrait être utile de connaître le modèle.

Quoique, puisqu'en allant sur le site du "constructeur, je ne trouve ni fiche technique, ni rubrique support, laquelle contient en général les notices, pilotes ou logiciels utiles à la réparation ou à l'"évolution" des PCs.

Par ailleurs:

1) pouvez vous indiquer depuis quand vous avez ce PC
2) sous quelle version de Windows vous l'avez eu à l'origine
3) ce qui a nécessité la réinitialisation.
4) d'où provient le le fichier de réinitialisation (partition de restauration Schneider, DVD Schneider, Windows d'origine tierce)
5) si vous avez installé une version de Windows différente de celle d'origine.

De fait, si le constructeur n'a pas jugé utile de prévoir des fichiers à télécharger, le problème sera de les récupérer pour pouvoir faire fonctionner votre appareil.

A vous lire.

1: 2 ou 3 ans
2: Windows 10
3: je ne pouvais plus rien faire du tout même pas ouvrir le menue Windows, paramètre bloqué
4: aucune idée
5: non j'ai juste réinitialiser le pc
Nom de l’appareil : DESKTOP -HKTPE0V
Processeur : Inte(R) Atom(TM) x5-z8350 CPU @ 1.44GHz
Type du système : Système d'exploitation 32 bits, processeur x64

Bonjour,

Essaie ce pilote --> Realtek

Bonjour kaneagle, il faut espérer que le pilote que tu as conseillé pourra en fin de compte s'installer, peut-être en mode administrateur

@ steven, merci pour votre rapide retour et la précision de vos réponses.

Pour les points 4 et 5, je suppose que la réinitialisation a été faite à partir d'un menu ou d'une touche de fonction au démarrage, qui réinstalle l'ensemble des logiciels, y compris les pilotes des cartes réseau ethernet et wifi.

La liaison filaire ethernet (et l'accès internet) fonctionnent ils?

Pouvez vous taper dxdiag dans la zone exécuter du menu Windows pour vérifier l'identité de la carte wifi, qui doit logiquement être celle correspondant au pilote conseillé.

Ce qui est surprenant, c'est que cette restauration à l'état d 'usine ne réinstalle pas le pilotes présents à l'origine.

Si la solution proposée ne fonctionne pas, resterait à utiliser une clé wifi, mais après avoir exploré d'autres pistes suggérées peut-être par la suite.

modèle du pilote :WDDM 1.3

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans cartes réseau ?

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique wireless
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

La carte wireless n'est pas présente.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Fais clic droit sur chaque périphérique problématique
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller
Redémarre le pc.

Fais une réinstallation de windows.
--> Comment installer Windows 10

Procède à un sfc:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.

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Pour mettre windows 10 sur une clé usb, fais-le à partir d'un autre pc.

oups :D excuser j'ai pas fais attention, je commence juste a perdre patience ca fait presque une semaine je suis dessus :/ La c'est bon ça fait la versification

Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.

Voila se que ça me dis

Essaie de nouveau ce pilote --> Realtek
Dézippe-le
Lance le setup.exe

Redémarre le pc.

Désolé nous ne prenons pas en charge ce système d'exploitation

ce que ça me dis

processeur x64

La version originale est 64 bits ou 32 bits ?
Si ce n'est pas l'originale, d'où vient cette version ?

système d'exploitation 32 bits, processeur x64

Regarde -->> ICI <<--

Pour les pilotes, regarde ceci --> DriversCloud hors ligne

cela ne fonctionne toujours pas

la version Windows 10 que j'ai elle n'est pas officiel 

Voir la solution --> Légaliser Windows

En dehors de ca, aucune aide ne peut être apportée pour la contrefacon d'un logiciel.

--> Pourquoi CCM n'aide pas la contrefaçon numérique des logiciels