Pb imprimante hp envy 5540all
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cecile4477
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 17 mai 2020 à 14:41
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glg29
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17 mai 2020 à 14:41
17 mai 2020 à 14:41
Bonjour,
Bienvenue sur CCM.
Niveaux bas mais cartouches pas vides, très bien, mais peut-être que sans être vides, elles ne permettent plus de poursuivre l'impression !
Si tu ne parviens pas à imprimer une page test c'est probablement un signe !
À présent, la phase de nettoyage de la tête d'impression qui reste en rade c'est peut-être un autre problème.
Comment as-tu installé cette imprimante sur ton pc, as-tu utilisé le cd d'accompagnement, pas exemple ?
Le Windows concerné, c'est lequel ?
Cordialement.
Bienvenue sur CCM.
Niveaux bas mais cartouches pas vides, très bien, mais peut-être que sans être vides, elles ne permettent plus de poursuivre l'impression !
Si tu ne parviens pas à imprimer une page test c'est probablement un signe !
À présent, la phase de nettoyage de la tête d'impression qui reste en rade c'est peut-être un autre problème.
Comment as-tu installé cette imprimante sur ton pc, as-tu utilisé le cd d'accompagnement, pas exemple ?
Le Windows concerné, c'est lequel ?
Cordialement.
