Carte réseau asus

Bonjour

je viens de poster ce problème avoir avoir essayer toutes les solutions proposées sur ce forum

mon pc est un asus x541u, je peux me connecter avec un câble ethernet ou usb , aucun sousis.

le problème est avec ma carte wifi , souvent le wifi m'indique que aucun réseau n'est disponible
j'essai de fixer le problème en faisant diagnostiquer carte wifi , je peux me reconnecter et puis la
carte réseau disparaît complètement .

je redémarre le pc en se connectant via câble je fais la mise a jour du système je trouve ma carte réseau de nouveau je fais la mise à jour de pilote(téléchargé depuis le site de constructeur) de la carte réseau wifi et soudainement le wifi se déconnecte tout seul.

je ne trouve plus l'icone du wifi et le nom de la cate wifi ne figure plus dans gestionnaire des périphériques.

en redémarrant le pc tout fonctionne bien et brusquement le problème se manifeste de nouveau .

21 réponses

  1. salut

    quand tu vois ta carte Wifi dans le gestionnaire de périphériques, donne son identifiant --> clique ici

    PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse

    @+
    0
    1. Merci pour votre réaction
      mais pour le moment j'arrive pas à trouver ma carte wifi je me connecte via cable.
      0
      1. Voila je le trouve
        PCI\VEN_10EC&DEV_B723&SUBSYS_172311AD&REV_00
        0
        1. salut

          fait ceci:

          1) télécharge 7zip sur ton bureau clique ici

          clique droit sur 7zip, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer

          2) Télécharge ce pilote --> clique ici
          et met-le dans tes documents.

          Fais clic droit sur --> Realtek-10x64-E_other_2024.0.4.208-drp.zip
          Sélectionne --> 7Zip
          Choisis --> extraire vers "Realtek-10x64-E_other_2024.0.4.208-drp\"

          Va dans le gestionnaire de périphériques.
          Fais clic droit sur le périphérique --> Wifi
          Mettre à jour le pilote
          Parcourir mon ordinateur ......
          Choisir parmi une liste de pilotes...
          Disque fourni
          Parcourir
          Va dans tes documents
          Va dans le dossier du pilote dézippé -->
          Dossier --> Realtek
          Dossier --> 10x64
          Dossier --> E_other_2024.0.4.208
          Sélectionne le fichier --> netrtwlane02.inf et OK
          Redémarre



          dit moi ce que ça donne

          @+
          0
          1. Salut
            j'ai bien fait ce que tu as proposé.
            Pour l'instant ça marche correctement.
            espérant que la carte wifi ne disparaît pas brusquement.
            Merci beaucoup.
            0
          2. au bout de 20 minutes le réseau déconnecte tout seul , je dois soit désactiver carte réseau et la réactiver soit je fais un diagnostique pour pouvoir me connecter de nouveau.
            0
        2. re

          pas de souci pour l'aide :)

          pense a mettre ton topic en résolu --> clique ici

          merci

          @+
          0
          1. Billmaxime ,
            merci pour ta réactivité

            mais au bout de quelques minutes la carte wifi s'est désactivée le nom de la carte réseau a disparue dans le gestionnaire des périphériques.
            je viens de redémarrer le pc et le problème persiste; je suis connecté via cable.

            le problème qu a chaque fois je dois soit desactiver crate réseau et la réactiver
            soit mettre à jour le pilote

            mais à la fin aucune solution
            0
            1. salut

              quel est la version de W10 sur ton pc?

              clique sur les touches Windows+R

              dans la fenêtre qui s'ouvre, tape WINVER et clique sur OK

              c'est la 1903/1909?

              tu as 1 autre Antivirus que Windows Defender sur le pc?

              @+

              0
              1. windows 10 Version 1903
                pour l'Antivirus oui 360 Total security

                une information qui pourra aider, le mem probleme avec bluteooth
                0
            2. re

              pour l'Antivirus oui 360 Total security

              désinstalle le avec Revo Uninstaller en mode avancé, Windows Defender prendra le relais

              télécharge Revo Uninstaller sur ton bureau clique ici

              exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

              le tuto pour t'aider --> clique ici

              windows 10 Version 1903

              ton pc n'est pas à jour, on est à la 1909 et la 2004 va sortir dans le courant du mois

              ATTENTION: branche le pc sur le secteur pour réaliser la manipulation

              pour mettre ton pc à jour, télécharge cet outil sur ton bureau clique ici

              exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

              laisse toi guider pendant la MAJ

              dit moi ce que ça donne/si tu as des questions...

              @+
              0
              1. Merci beaucoup
                aprés avoir désinstaller l'antivirus et mettre à jour windows 10
                ça fonctionnait correctement pour deux heures
                soudain rebelote le même problème de nouveau .
                ça m 'embête vraiment
                0
                1. salut

                  donne moi le modèle exact de ton pc, il manque 1 lettre


                  donne moi l'identifiant du Bluetooh --> clique ici

                  PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller

                  @+

                  0
                  1. X541UV

                    pour l"instant carte réseau installée et marche correctement pareil pour bluetooth je la trouve dans le gestionnaire des périphériques aussi , espérant que ça ne se produira pas à la prochaine fois.
                    0
                    1. avant la désinstallation de l'antivirus et la mise à jour de winodws la carte réseau se désactive et je pourrait me connecter sauf en redémarrant le pc
                      Maintenant la situation s'est améliorée la carte réseau ne se désactive pas mais à chaque 15 minutes l’appareil se déconnecte et je dois me reconnecter.
                      0
                      1. re

                        Maintenant la situation s'est améliorée la carte réseau ne se désactive pas mais à chaque 15 minutes l’appareil se déconnecte et je dois me reconnecter.

                        pour le Wifi et le Bluetooh?

                        @+
                        0
                        1. pour les deux mais ce qui compte pour moi c'est le wifi.
                          la fréquence de coupure est réduite c'est trop mieux,
                          mais le problème persiste
                          0
                          1. salut

                            la fréquence de coupure est réduite c'est trop mieux,
                            mais le problème persiste


                            ton pc est loin de la Box?

                            il y a des murs etc... entre la Box et le pc?

                            @+
                            0
                            1. Non meme pas 50 cm , maintenant le nom de la carte figure dans gestionnaire de périphériques mais pas de connexion internet le wifi affiche aucun réseau disponible.
                              0
                              1. salut

                                fait ceci:

                                branche le pc sur le secteur

                                quitte tous tes programmes en cours

                                dans recherche, tape CMD

                                dans le résultat de la recherche, choisi "exécuter en tant qu'administrateur" (dans la colonne de droite)

                                dans la fenêtre qui s'ouvre, tape SFC /SCANNOW et clique sur Enter

                                PS: il y a 1 espace entre SFC et/

                                laisse bosser le pc (+ ou - 20 minutes)

                                à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système

                                si tu as des questions...

                                @+
                                0
                                1. Vraiment c'est trop bizare
                                  j'ai fait le scan , windows na trouvé aucune violation d'intégrité
                                  je comprends pas la raison de coupure.
                                  0
                                  1. re

                                    fait ceci:

                                    déconnecte le câble ethernet et le wifi du pc
                                    dans le gestionnaire de périphériques
                                    va dans cartes réseau
                                    fais clic droit sur --> Realtek wireless
                                    désinstaller
                                    coche --> supprimer le périphérique
                                    désinstaller

                                    exemple en image d'1 périphérique de mon pc



                                    clique sur les touches Windows+R

                                    dans la fenêtre qui s'ouvre, tape control panel et clique sur OK

                                    clique sur programmes et fonctionnalités
                                    désinstalle -->Realtek wireless, s'il est présent
                                    redémarre le pc.

                                    Installe de nouveau le pilote manuellement --> clique ici

                                    dit moi ce que ça donne

                                    @+
                                    0
                                    1. il affiche les réseau disponibles
                                      je clique sur le réseau
                                      nous n'avons pas pu connecter à ce réseau
                                      puis il efface tous les réseau disponibles
                                      aucun réseau wifi

                                      avant de poster le problème la carte wifi ne figure plus
                                      maintenant elle est active mais

                                      soit aucun résea disponible
                                      soit nous ne povons pas connecter à ce réseau
                                      soit aucun réseau wifi

                                      ça pourrait être une panne physique de la carte réseau ?
                                      0
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