carte réseau asus Fermé

Question

Bonjour 

je viens de poster ce problème avoir avoir essayer toutes les solutions proposées sur ce forum

mon pc est un asus x541u, je peux me connecter avec un câble ethernet ou usb , aucun sousis.

le problème est avec ma carte wifi , souvent le wifi m'indique que aucun réseau n'est disponible 
j'essai de fixer le problème en faisant diagnostiquer carte wifi , je peux me reconnecter et puis la 
carte réseau disparaît complètement .

je redémarre le pc  en se connectant via câble je fais la mise a jour du système je trouve ma carte réseau de nouveau je fais la mise  à jour de pilote(téléchargé depuis le site de constructeur) de la carte réseau wifi et soudainement le wifi se déconnecte tout seul.

 je ne trouve plus l'icone du wifi et le nom de la cate wifi ne figure plus dans gestionnaire des périphériques.

en redémarrant le pc tout fonctionne bien et brusquement le problème se manifeste de nouveau .

billmaxime · Answer

salut

quand tu vois ta carte Wifi dans le gestionnaire de périphériques, donne son identifiant --> clique ici

PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse

@+

roy_1822 · Answer

Merci pour votre réaction 
mais pour le moment j'arrive pas à trouver ma carte wifi je me connecte via cable.

roy_1822 · Answer

Voila je le trouve 
PCI\VEN_10EC&DEV_B723&SUBSYS_172311AD&REV_00

billmaxime · Answer

salut

fait ceci:

1) télécharge 7zip sur ton bureau clique ici

clique droit sur 7zip, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer

2) Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents. 

Fais clic droit sur --> Realtek-10x64-E_other_2024.0.4.208-drp.zip
Sélectionne --> 7Zip 
Choisis --> extraire vers "Realtek-10x64-E_other_2024.0.4.208-drp\" 

Va dans le gestionnaire de périphériques. 
Fais clic droit sur le périphérique --> Wifi
Mettre à jour le pilote 
Parcourir mon ordinateur ...... 
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir 
Va dans tes documents 
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 
Dossier --> Realtek 
Dossier --> 10x64
Dossier --> E_other_2024.0.4.208
Sélectionne le fichier --> netrtwlane02.inf et OK
Redémarre 



dit moi ce que ça donne

@+

billmaxime · Answer

re

pas de souci pour l'aide :)

pense a mettre ton topic en résolu --> clique ici

merci

@+

roy_1822 · Answer

Billmaxime ,
merci pour ta réactivité 

mais au bout de quelques minutes la carte wifi s'est désactivée le nom de la carte réseau a disparue dans le gestionnaire des périphériques.
je viens de redémarrer le pc et le problème persiste; je suis connecté via cable.

le problème qu a chaque fois je dois soit desactiver crate réseau et la réactiver 
soit mettre à jour le pilote 

mais à la fin aucune solution

billmaxime · Answer

salut

quel est la version de W10 sur ton pc?

clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape WINVER et clique sur OK 

c'est la 1903/1909?

tu as 1 autre Antivirus que Windows Defender sur le pc?

@+

billmaxime · Answer

re

pour l'Antivirus oui 360 Total security  

désinstalle le avec Revo Uninstaller en mode avancé, Windows Defender prendra le relais

télécharge Revo Uninstaller sur ton bureau clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

le tuto pour t'aider --> clique ici

windows 10 Version 1903

ton pc n'est pas à jour, on est à la 1909 et la 2004 va sortir dans le courant du mois

ATTENTION: branche le pc sur le secteur pour réaliser la manipulation

pour mettre ton pc à jour, télécharge cet outil sur ton bureau clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

laisse toi guider pendant la MAJ

dit moi ce que ça donne/si tu as des questions...

@+

roy_1822 · Answer

Merci beaucoup 
aprés avoir désinstaller l'antivirus  et mettre à jour windows 10 
ça fonctionnait correctement  pour deux heures 
soudain  rebelote le même problème de nouveau .
ça m 'embête vraiment

billmaxime · Answer

salut

donne moi le modèle exact de ton pc, il manque 1 lettre

donne moi l'identifiant du Bluetooh --> clique ici

PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller

@+

roy_1822 · Answer

X541UV 

pour l"instant carte réseau installée et marche correctement pareil pour bluetooth je la trouve dans le gestionnaire des périphériques  aussi , espérant que ça ne se produira pas à la prochaine fois.

roy_1822 · Answer

avant la désinstallation de l'antivirus et la mise à jour de winodws la carte réseau se désactive et je pourrait me connecter sauf en redémarrant le pc 
Maintenant la situation s'est améliorée  la carte réseau ne se désactive pas mais à chaque 15 minutes l’appareil se déconnecte  et je dois me reconnecter.

billmaxime · Answer

re

Maintenant la situation s'est améliorée la carte réseau ne se désactive pas mais à chaque 15 minutes l’appareil se déconnecte et je dois me reconnecter.  

pour le Wifi et le Bluetooh?

@+

roy_1822 · Answer

pour les deux mais ce qui compte pour moi c'est le wifi.
la fréquence de coupure est réduite c'est trop mieux, 
mais le problème persiste

billmaxime · Answer

salut

la fréquence de coupure est réduite c'est trop mieux,
mais le problème persiste 

ton pc est loin de la Box?

il y a des murs etc... entre la Box et le pc?

@+

roy_1822 · Answer

Non meme pas 50 cm , maintenant le nom de la carte figure dans gestionnaire de périphériques mais pas de connexion internet  le wifi affiche aucun réseau disponible.

billmaxime · Answer

salut

fait ceci:

branche le pc sur le secteur

quitte tous tes programmes en cours

dans recherche, tape CMD

dans le résultat de la recherche, choisi "exécuter en tant qu'administrateur" (dans la colonne de droite)

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape SFC /SCANNOW et clique sur Enter 

PS: il y a 1 espace entre SFC et/

laisse bosser le pc (+ ou - 20 minutes)

à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système

si tu as des questions...

@+

roy_1822 · Answer

Vraiment c'est trop bizare 
j'ai fait le scan , windows na trouvé aucune violation d'intégrité 
je comprends pas la raison de coupure.

billmaxime · Answer

re

fait ceci:

déconnecte le câble ethernet et le wifi du pc
dans le gestionnaire de périphériques
va dans cartes réseau
fais clic droit sur --> Realtek wireless
désinstaller
coche --> supprimer le périphérique
désinstaller

exemple en image d'1 périphérique de mon pc



clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape control panel et clique sur OK 

clique sur programmes et fonctionnalités
désinstalle -->Realtek wireless, s'il est présent
redémarre le pc.

Installe de nouveau le pilote manuellement --> clique ici

dit moi ce que ça donne

@+

roy_1822 · Answer

il affiche les réseau disponibles 
je clique sur le réseau 
nous n'avons pas pu connecter à ce réseau 
puis il efface tous les réseau disponibles
aucun réseau wifi 

avant de poster le problème la carte wifi ne figure plus 
maintenant elle est active mais 

soit aucun résea disponible
soit nous ne povons pas connecter à ce réseau 
soit aucun réseau wifi 

ça pourrait être une panne physique de la carte réseau ?

billmaxime · Answer

salut

si tu as bien désinstallé le pilote, puis réinstallé, oui la carte peut être en cause

oriente toi vers 1 adaptateur Wifi --> clique ici

@+

Carte réseau asus

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