Disparition de mon lecteur CD/DVD

Résolu
tchang_60 Messages postés 56 Statut Membre -  
tchang_60 Messages postés 56 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un gros problème avec mon lecteur/graveur de CD/DVD depuis hier.
Il s'agit du lecteur interne de mon PC (desktop HP). Je suis sous Windows 10.
Je ne le vois plus quand j'ouvre Explorer et quand j'insère un cd ou dvd.
Quand je vais dans le gestionnaire de périphériques, il est indiqué dans "Propriétés" que le lecteur fonctionne correctement.

Que puis-je faire ?

Merci pour votre aide.
A voir également:

6 réponses

Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   120
 
Bonjour.

Touches Windows et R
Taper regedit
Puis développer cette branche du registre:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\
Dans le volet de droite, supprimer les valeurs Upperfilters et Lowerfilters
https://www.lifewire.com/how-to-delete-the-upperfilters-and-lowerfilters-registry-values-2619222
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jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur 1 920
 
Bonjour
il est visible dans l'explorateur ici:
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tchang_60
 
Bonjour,
je vois effectivement cette icone. Mais quand je clique dessus, le CD (que ce soit un CD de données ou de musique) est éjecté et j'ai un message qui me demande d'insérer un disque.
Je ne vois donc pas le contenu du cd.
Le lecteur E n'apparait pas non plus dans la liste à gauche.
Quand j'introduis un CD, je n'entends pas non plus le bras de lecture.
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jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur 1 920
 
le lecteur est donc bien reconnu ,mais il lit pas le CD/DVD
vérifier les branchement du lecteur et essayer de nettoyer la lentille laser
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tchang_60 Messages postés 56 Statut Membre
 
j'ai nettoyé la cellule de lecture : aucun effet.
Concernant les branchements, il s'agit d'un lecteur interne. Donc à moins d'ouvrir le pc, je ne peux pas vérifier les branchements.
J'ai essayé plusieurs cd, et dvd : même problème.
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jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur 1 920
 
si Pc tour , facile a démonter
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tchang_60
 
oui, je pense que c'est à ma portée.
Je vais voir ça ce weekend et vous tiendrai au courant.
Merci pour votre aide.
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tchang_60 Messages postés 56 Statut Membre
 
J'ai vérifié les branchements : pas de problème.
Je pense que mon lecteur est en panne et que le mieux est d'en racheter un externe.
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