Stockage plein alors que seulement 350mo!!

Bonjour,
Mon Galaxy A3 2017 m annonce espace stockage presque saturé avec 15,6go occupés sur 16go, alors que je n'ai plus rien sur mon telephone! Le detail de clean master me donne 350mo... je n'ai plus presque plus rien! J'ai une carte SD même pas pleine mais je ne peux plus rien mettre dessus puisque tout n'est pas compatible.
Une explication svp? La meme chose s'etait produite 2 ou 3 ans après l'achat de mon précédent smartphone...ça m'oblige a en racheter un à chaque fois alors qu'il fonctionne encore.