Prblème de connexion par câble ethernet
Résolu
Bonjour je viens d'acheter un nouvelle ordinateur de bureau et impossible de se connecter par câble ethernet il est marqué réseau non identifier. La connexion rj45 fonctionne avec un autre ordinateur. merci d'avance pour vos réponses et votre aide
17 réponses
Résumé de la discussion
Un nouvel ordinateur de bureau affiche réseau non identifié lors d'une connexion Ethernet, alors que le câble RJ45 fonctionne sur un autre équipement, ce qui suggère un problème spécifique à l'appareil sujet. Parmi les réponses pertinentes, le problème provenait d'un câble défectueux, même si la connexion fonctionnait sur le portable, et un signal trop faible est envisagé comme cause possible. D'autres intervenants recommandent d'identifier correctement le matériel via le gestionnaire de périphériques (devmgmt.msc) et de récupérer le numéro d'identification de la carte réseau Intel Ethernet pour éviter les confusions. En pratique, des conseils renforcent l'idée d'essayer un autre câble et un autre port réseau sur la box, afin d'éliminer les causes liées à l'infrastructure avant d'intervenir sur le matériel.
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Contributeursalut
je viens d'acheter un nouvelle ordinateur de bureau
c'est 1 pc monté ou pas?
le pc possède 1 système d'exploitation?
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non je l ai acheter neuf chez darty
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c'est Windows 10
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Contributeurre
clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape devmgmt.msc et clique sur OK
regarde si tu n'as pas d'alerte dans le gestionnaire de périphériques (? ou /!\) jaune
regarde aussi ce que tu as dans carte reseau
@+
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Contributeurre
C'est un pc Lenovo deja assembler avec Windows 10
ok, mais tu as vu mon dernier message? --> clique ici
@+
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Contributeurre
sorry, c'est interdit par la charte de CCM
nous devons communiquer ici :)
dit moi le souci que tu rencontres
@+
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ModérateurBonjour,
Ferme le pc
Débranche le modem (box) de la prise murale
Attend quelques minutes
Rebranche le modem et routeur sur la prise murale
Attend que les led soient tous allumés
Démarre le pc.
Salut billmaxime.
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Contributeurre
regarde aussi ce que tu as dans carte reseau
@+
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jai regarder jai 8 wan miniport une carte wifi une carte ethernet et une bluetooth
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Contributeurre
une carte wifi
tu as essayé de te connecté en Wifi?
La connexion rj45 fonctionne avec un autre ordinateur
tu as testé avec 1 autre câble sur ton pc?
dans recherche, tape Control Panel et clique sur Panneau de configuration
dans le panneau de configuration, clique sur "centre de reseau et partage" --> "modifier les paramètres de la carte" dans la colonne de gauche
dans la page qui s'ouvre, clique droit sur ta carte Ethernet --> propriétés
dans la page qui s'ouvre, double clic sur IPV4 et regarde si tu as ceci:
@+
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oui jai essayer avec différent câble et j'ai bien les même paramètre que dans l'image que tu ma poster et l'Ethernet fonctionne bien avec mon ordi portable.
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ModérateurTouche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin) et valide.
Tape ces 8 commandes et enter à chaque:
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset all
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
Redémarre le pc.
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ModérateurTouche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Cartes réseau
Donne le no. d'identification de matériel de l'intel (r) ethernet ...
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?
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voile le numéro didenfication matériel en capture d'écran
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ModérateurCe no. correspond à la carte graphique.
Il faut celui de l'intel (r) ethernet ... dans cartes réseau.
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je me suis tromper dsl je tenvoie celui de la carte réseau
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ModérateurTélécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Télécharge ce pilote --> Ethernet
Fais clic droit sur le pilote --> 25_0.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "25_0\"
Déconnecte le fil réseau (ethernet) et wifi du pc
Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Va dans cartes réseau
Fais clic droit sur --> Intel (r) ethernet...
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller
Windows + R
Tape --> control panel et OK
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Intel (r) ethernet... , si présent
Redémarre le pc.
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique ou contrôleur ethernet
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 25_0
Dossier --> PRO1000
Sélectionne le dossier --> Winx64
OK, suivant
Redémarre.
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bon j'ai enfin identifier le problème qui ne venait pas de l'ordinateur mais d'un mauvais états des cables. Cependant je ne comprend toujours pas pourquoi sa fonctionner sur mon ordi portable et pas sur le fixe. Peut être que quand le signal est trop faible mon ordinateur de bureau ne se connecte pas. Merci beaucoup de votre aide
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