prblème de connexion par câble ethernet Résolu/Fermé

Question

Bonjour je viens d'acheter un nouvelle ordinateur de bureau et impossible de se connecter par câble ethernet  il est marqué réseau non identifier. La connexion  rj45 fonctionne avec un autre ordinateur. merci d'avance pour vos réponses et votre aide

billmaxime · Answer

salut

je viens d'acheter un nouvelle ordinateur de bureau 

c'est 1 pc monté ou pas?

le pc possède 1 système d'exploitation?

@+

honinbo7 · Answer

non je l ai acheter neuf chez darty

honinbo7 · Answer

c'est Windows 10

billmaxime · Answer

re

clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape devmgmt.msc et clique sur OK 

regarde si tu n'as pas d'alerte dans le gestionnaire de périphériques (? ou /!\) jaune

regarde aussi ce que tu as dans carte reseau

@+

billmaxime · Answer

re

C'est un pc Lenovo deja assembler avec Windows 10  

ok, mais tu as vu mon dernier message? --> clique ici

@+

billmaxime · Answer

re

sorry, c'est interdit par la charte de CCM

nous devons communiquer ici :)

dit moi le souci que tu rencontres

@+

kaneagle · Answer

Bonjour,

Ferme le pc
Débranche le modem (box) de la prise murale
Attend quelques minutes
Rebranche le modem et routeur sur la prise murale
Attend que les led soient tous allumés
Démarre le pc.     
 
 

Salut billmaxime.

billmaxime · Answer

re

regarde aussi ce que tu as dans carte reseau 

@+

honinbo7 · Answer

jai regarder jai 8 wan miniport une carte wifi une carte ethernet et une bluetooth

billmaxime · Answer

re

une carte wifi 

tu as essayé de te connecté en Wifi?

La connexion rj45 fonctionne avec un autre ordinateur

tu as testé avec 1 autre câble sur ton pc?

dans recherche, tape Control Panel et clique sur Panneau de configuration

dans le panneau de configuration, clique sur "centre de reseau et partage" --> "modifier les paramètres de la carte" dans la colonne de gauche

dans la page qui s'ouvre, clique droit sur ta carte Ethernet --> propriétés

dans la page qui s'ouvre, double clic sur IPV4 et regarde si tu as ceci:

@+

honinbo7 · Answer

oui jai essayer avec différent câble et j'ai bien les même paramètre que dans l'image que tu ma poster et l'Ethernet fonctionne bien avec mon ordi portable.

kaneagle · Answer

Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin) et valide.

Tape ces 8 commandes et enter à chaque:
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset all
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog

Redémarre le pc.

kaneagle · Answer

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

Cartes réseau
Donne le no. d'identification de matériel de l'intel (r) ethernet ...
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

honinbo7 · Answer

voile le numéro didenfication matériel en capture d'écran

kaneagle · Answer

Ce no. correspond à la carte graphique. 

Il faut celui de  l'intel (r) ethernet ... dans cartes réseau.

honinbo7 · Answer

je me suis tromper dsl je tenvoie celui de la carte réseau

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Ethernet

Fais clic droit sur le pilote --> 25_0.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "25_0\"

Déconnecte le fil réseau (ethernet) et wifi du pc
Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Va dans cartes réseau
Fais clic droit sur --> Intel (r) ethernet...
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller 

Windows + R
Tape --> control panel et OK

Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Intel (r) ethernet... , si présent
Redémarre le pc. 

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique ou contrôleur ethernet
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 25_0
Dossier --> PRO1000
Sélectionne le dossier --> Winx64
OK, suivant
Redémarre.

Prblème de connexion par câble ethernet

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