Attestation numérique

Résolu

Louis -
Pierr10 Messages postés 13823 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 14 avr. 2020 à 14:38

Bonjour,

Je n'arrive pas à générer l'attestation numérique sur mon smartphone Samsung J3 2016. Lorsque j'appuie sur le bouton "générer", rien ne se passe. Par contre, le téléchargement en pdf fonctionne.
Qu'est-ce que je loupe ?
Par avance je vous remercie.
Cordialement,

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4 réponses

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mrouis47 Messages postés 8 Statut Membre 41

Le problème est que le fichier n’est pas généré, donc, pas téléchargé. Les fichiers pdf sont téléchargés normalement. Ça paraît être lié au smartphone
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Réponse 2 / 4
Pierr10 Messages postés 13823 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 837

Bonjour,

L'attestation arrive dans le dossier Download sur le stockage interne du smartphone.
C'est très rapide, pratiquement instantané, puisque l'attestation n'occupe que 130 ko.
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1. mrouis47 Messages postés 8 Statut Membre 41
  
  Bonjour, merci mais le seul fichier pdf que je peux télécharger est celui à imprimer, sans code QR.
  
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2. Pierr10 Messages postés 13823 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 837 > mrouis47 Messages postés 8 Statut Membre
  
  C'est sur le site https://media.interieur.gouv.fr/deplacement-covid-19/
  
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3. mrouis47 Messages postés 8 Statut Membre 41 > Pierr10 Messages postés 13823 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention
  
  Oui, c’est bien sur ce site que rien ne se produit alors que je n’ai pas de souci avec mon IPhone
  
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4. peuplecameleon Messages postés 434 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 102 > mrouis47 Messages postés 8 Statut Membre
  
  Pour ceux qui ne veulent pas se prendre la tête à rechercher où est téléchargée l' attestation , le plus simple est de télécharger sur le playstore l' appli " Adobe Acrobat Reader " .
  
  Tous les pdf dont chaque attestation générée s' y retrouve obligatoirement .
  
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5. mrouis47 Messages postés 8 Statut Membre 41 > peuplecameleon Messages postés 434 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Bonjour, merci mais ça ne répond pas à ma question
  
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Réponse 3 / 4
Utilisateur anonyme

Bonjour,

Rien, sur votre smartphone vous montrerez le PDF et son Qrcode à qui de droit.

BB.
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1. mrouis47 Messages postés 8 Statut Membre 41
  
  Bonjour et merci. Désolé d’avoir doublé ma question. Rien ne se produit lorsque je clique sur « générer mon attestation » alors qu’avec mon IPhone après ce même clic, l’attestation s’affiche.
  
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Réponse 4 / 4
mrouis47 Messages postés 8 Statut Membre 41

En attendant mieux, je génère l’attestation sur mon IPhone et je l’envoi en pJ par mail que j’ouvre avec le Samsung.
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1. Pierr10 Messages postés 13823 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 837
  
  Pour en avoir le cœur net, ouvre l'appli Mes fichiers de Samsung (C'est dans les Outils).
  Clique sur Fichiers récents.
  Si une attestation a été générée, tu la verras : Attestation-2020-04-xx_xx-xx.pdf
  
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