Appareil non compatible

Fermé
binksky - 11 avril 2020 à 22:14
 binksky - 12 avril 2020 à 12:33
Bonjour, depuis un certain temps certaine application ne sont plus compatible avec mon téléphone , j'ai un Samsung s7.
j'ai pu constater qu'il fallait faire quelque mise a jour mais sur mon téléphone il m'indique aucun signe de maj donc j'aimerais savoir si il ya une autre façon.
merci d'avance pour vos réponses bonne soirée a tous

Configuration: Android / Chrome 80.0.3987.162

4 réponses

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 689
Modifié le 11 avril 2020 à 22:28
bonjour
il est sous quelle version android actuellement ? c'est quelle version de s7 (année/ modèle))
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8.0 je crois
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 689
11 avril 2020 à 22:34
re
faudrait être sûre ! si 8, déjà pas si mal pour ce modèle
voir alors les mises à jour des applications déjà installées, via le playstore
voir aussi la place restante dan sla mémoire du téléphone
si vous avez installé un antivirus, désactivez le avant de tenter d'installer une nouvelle application
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d'accord du coup il y a aucune mise a jour a faire , et je ne pense pas avoir activités un système d'antivirus comment faire pour le savoir svp
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 689
Modifié le 12 avril 2020 à 11:36
re
il n'y a pas en principe d'antivirus d'entrée dans les téléphones, s'il y en a un, c'est que vous l'avez téléchargé, il sera donc dans les applications.
avez-vous le modèle 2016 ou 2017
de toutes façons ; ça revient au même:
Les Samsung Galaxy S7 et Galaxy S7 Edge ne recevront plus de mises à jour logicielles de la part de leur constructeur. Cela marque donc la fin de ces champions de la longévité.
En effet, les deux téléphones ont disparu de la page Samsung Android Security Updates qui liste tous les appareils profitant encore d’un suivi logiciel de la part du géant sud-coréen. On notera tout de même que le Galaxy S7 Active figure toujours parmi les smartphones recevant des mises à jour chaque trimestre, mais cela ne devrait pas durer longtemps.
voir l'article complet qui date de 4 jours donc récent: https://www.frandroid.com/marques/samsung/695473_mort-logicielle-des-galaxy-s7-et-s7-edge-samsung-enterre-ses-champions-de-la-longevite
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re
d'accord merci pour toutes ces informations, je me disais bien que ce n'était pas un bug, je vais aller visiter le liens que vous avez mis, si jamais j'y arrive je vous remercie d'avance si jamais ça ne marche toujours pas je vous remercie quand même d'avoir pris le temps de m'expliquer.
bonne journée a vous
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