Problème réseau

Fermé
Zack - 11 avril 2020 à 13:41
kaneagle Messages postés 85200 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 - 12 avril 2020 à 13:59
Bonjour,

Voilà je viens sur ceux forum en espérant pouvoir mettre fin a mon souci.
Pour contextualiser sa fais une semaine que je suis sur un problème de connexion, mon PC ne reconnais ma carte réseau. J'ai fais tout un tas de solution et toujours aucun résulta positif. Je suis connecter en câblé et c'est un PC fixe. J'ai donc commencer par installer la mise a jour de ma carte réseau via au site du constructeur mais sa m'affiche ce message

"le contrôleur réseau realtek est introuvable si le mode veille profonde est activé, veuillez brancher le câble"

Donc après sa j'ai réinitialiser mon réseau et mon pc plusieurs fois mais rien non plus. Mais avant toute chose j'ai tester mes câbles et mes CPL et tout fonctionne bien. J'ai même changer de version Windows mais le problème persiste, (je précise que rien ne s'affiche dans mes gestionnaire de périphérique même quand j'affiche ceux qui sont cacher) Ensuite j'ai installer "connexion réseau Intel (R)" et sa m'affiche

"Impossible d'installer des pilotes. Aucune connexion réseau Intel (R) n'est installer dans l'ordinateur"

J'ai mis a jour le BIOS et je l'ai même reboot. Enfin voilà je n'est plus d'idée et je sais plus quoi faire donc si vous auriez des idées ou des solution auquel je n'est pas penser je suis ouvert.

Ah oui et ma carte mère c'est une MSI H81M-P33 et mon processeur c'est un Intel core i3 4160

8 réponses

epango Messages postés 37210 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2024 Ambassadeur 4 216
11 avril 2020 à 14:22
"Ensuite j'ai installer "connexion réseau Intel (R)" et sa m'affiche

"Impossible d'installer des pilotes. Aucune connexion réseau Intel (R) n'est installer dans l'ordinateur"
.

Inutile d'essayer d'installer un pilote, ta CM étant équipée d'un chipset réseau Realtek.

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Ouais mais je tente un peut tout puisque je sais plus quoi faire. Tu me conseil de faire quoi ?
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epango Messages postés 37210 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2024 4 216 > Zack
11 avril 2020 à 16:23
Quel OS as-tu?
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Zack > epango Messages postés 37210 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2024
11 avril 2020 à 16:31
Win 10 famille avec la maj 1909
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epango Messages postés 37210 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2024 4 216 > Zack
11 avril 2020 à 16:36
64 bits?
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Zack > epango Messages postés 37210 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2024
11 avril 2020 à 16:37
Oui
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kaneagle Messages postés 85200 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 14 319
Modifié le 11 avril 2020 à 16:27
Bonjour,

As-tu essayé ce pilote windows 10 64 bits ?
--> Realtek


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Oui et c'est celui là qui m'indique ce message

"le contrôleur réseau realtek est introuvable si le mode veille profonde est activé, veuillez brancher le câble"
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kaneagle Messages postés 85200 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 14 319
11 avril 2020 à 16:36
Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans cartes réseau ?

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Zack-s Messages postés 4 Date d'inscription samedi 11 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2020
11 avril 2020 à 16:40


Non je n'est pas la rubrique autre périphérique
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epango Messages postés 37210 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2024 Ambassadeur 4 216
11 avril 2020 à 16:40
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Zack-s Messages postés 4 Date d'inscription samedi 11 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2020
11 avril 2020 à 16:42
Oui je l'ai est tous pris j'ai fais la mise a jour de tout les pilote y compris le BIOS mais j'ai toujours rien
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kaneagle Messages postés 85200 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 14 319
11 avril 2020 à 16:43
Va dans le bios et vérifie si le Lan device est bien activé.

Si oui, il est probable que la carte soit défectueuse ?
Soit que tu changes la carte ou prendre un adapteur wifi usb.

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Zack-s Messages postés 4 Date d'inscription samedi 11 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2020
11 avril 2020 à 17:00
Okay, mais ses ou que je vais pour vérifier sa ?
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kaneagle Messages postés 85200 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 14 319
Modifié le 11 avril 2020 à 17:15
Dans le bios.
Regarde dans advanced, integrated péripherals et/ou on-board configuration ???


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Zack-s Messages postés 4 Date d'inscription samedi 11 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2020
11 avril 2020 à 23:18
Désoler pour le retard. J'ai donc fais ce que tu ma dis et il est activer
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kaneagle Messages postés 85200 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 14 319
12 avril 2020 à 13:59
Possiblement une carte défectueuse ??

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