"réclamer le serveur" plex raspbian (sur raspberrypi)

Bonjour à tous.

Désolé de ressortir encore ce sujet, mais je n'ai pas réussi à trouver sur internet.

J'ai installé plex media server sur mon raspberry pi 4, que je commande à distance via vnc. le serveur est accessible depuis les ordinateurs de la maison, (sous w10) mais partout, un message s'affiche me demandant de réclamer le serveur.
J'ai donc le bouton dans paramètres - général, mais rien ne se passe quand je clique dessus : sur edge, il se transforme en une roue de chargement pendant une seconde, et redevient comme précédemment, et sur chrome il me donne un message rouge "problème de réclamation"

Sur internet, ce que j'ai trouvé, c'est qu'il faudrait passer par un tunnel, mais je n'ai aucune idée de comment configurer ce tunnel, et pourquoi passer par un tunnel sachant que via vnc, je suis directement en local pour la configuration de plex ? (je peux configurer plex sur l'interface raspbian, mais pareil, le bouton est inutile pour réclamer le serveur)

Merci d'avance si vous avez des idées pour résoudre ce problème !