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¡El ratón inalámbrico ya no funciona!

freudoubdx -  
Pingouin_Rico Mensajes publicados 1 Estado Miembro -
Hola, les contacto porque mi ratón Corsair HARPOON RGB inalámbrico ya no se conecta a mi PC, incluso cuando lo conecto con un cable. Sin embargo, se carga correctamente. He reinstalado los controladores del ratón, lo he activado y desactivado. Reinicié mi PC, instalé ICUE (y mi ratón está desactivado en este software, por lo que no puedo cambiar estas propiedades).
¡Realmente necesito ayuda!

2 respuestas

  1.
    jeanphilippe13 Mensajes publicados 127 Estado Miembro 19
     
    Hola,
    ve en "Panel de control\Hardware y sonido\Dispositivos e impresoras\ratón" y comprueba si todavía está activado o no, si no, mira en el administrador de dispositivos.

    --
    Jean Philippe
    3
    1. freudoubdx
       
      Mi ordenador detecta dos ratones y un touchpad, ¿qué debo hacer a continuación?
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      1. jeanphilippe13 Mensajes publicados 127 Estado Miembro 19 > freudoubdx
         
        Abre la propiedad del ratón y activa el ratón que te interesa.
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      2. freudoubdx > jeanphilippe13 Mensajes publicados 127 Estado Miembro
         
        Esto ya está hecho, el problema resulta ser más complejo que eso. Como ya le he dicho, incluso he reiniciado los controladores, pero nada funciona. ¿Algún otro consejo?
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      3. freudoubdx > freudoubdx
         
        ya está activada... El problema es más complejo que eso. Como ya les dije, incluso reinstalé los controladores, desactivé y volví a activar el ratón, pero nada funciona.
        0
      4. Pingouin_Rico Mensajes publicados 1 Estado Miembro > freudoubdx
         

        Aunque la publicación es antigua, tuve el mismo problema hace unos días. Solo hay que reiniciar el ratón como se indica en el sitio de Corsair según el modelo. Pongo el enlace, siempre puede ser útil:

        https://help.corsair.com/hc/es/articles/360025348571-Reinicio-de-su-rat%C3%B3n-de-ordenador

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  2. glg29 Mensajes publicados 29751 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   4 584
     
    Buenas noches,
    Este ratón también se supone que funciona por Bluetooth, ¿ha intentado conectarlo de esta manera?
    Saludos.

    --
    Aquel que no alegra al llegar siempre lo hace al partir.
    Oh Breizh, ¡mi tierra, te quiero!
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    1. freudoubdx
       
      Efectivamente, también lo he probado pero una vez más no puedo conectarme. Si el problema proviene de mi ratón, no entiendo cómo pudo ocurrir; está en perfecto estado y no ha sufrido ningún golpe. Sin embargo, funcionaba hace dos días... ¡Pero muchas gracias por su ayuda!
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      1. glg29 Mensajes publicados 29751 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   4 584 > freudoubdx
         
        Cuando está conectada a través del dongle, ¿está el puntero del ratón posicionado correctamente?
        @+
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      2. freudoubdx > glg29 Mensajes publicados 29751 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención  
         
        Cuando está conectada al dongle, el ratón es detectado pero no se puede usar de todos modos.
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      3. glg29 Mensajes publicados 29751 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   4 584 > freudoubdx
         
        Al descargar e reinstalar ICUE desde el sitio del fabricante, ¿hay mejoras y soporte para el ratón?
        @+
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