El ratón inalámbrico tnb no funciona.

ysandra -  
tilor05 Mensajes publicados 4 Estado Miembro -
Hola,

He comprado un ratón inalámbrico Tnb modelo: srsfrubby2
(ratón a ver aquí: http://www.t-nb.com/search/result/index/q/srsfrubby2/f/category_ids:%22120%22/)

Lo he conectado a mi computadora, la instalación se ejecutó correctamente, el ratón se encendió, sin embargo el cursor no se mueve.
He cambiado varias veces de puerto USB, he probado varias soluciones en Internet... Sin embargo, nada parece funcionar.
Cuando conecto el USB, este es detectado por mi computadora: Asus con Windows 8.

¿Sabe usted cómo puedo remediar este problema?

Gracias de antemano.

Configuración: Windows 8 / Chrome 24.0.1312.56

2 respuestas

  1. tilor05 Mensajes publicados 4 Estado Miembro 9
     
    Hola
    ¿Se trata de un PC o de un portátil?
    Si es un portátil, ¿W8 gestiona su ratón táctil en prioridad?
    A ver
    Buen día
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