Impresora canon pixma no detectada por livebox 7
Resueltokaneagle Mensajes publicados 86298 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención -
Hola a todos,
Tengo una impresora Canon Pixma MG3600. Estoy con Windows 11.
Desde la instalación del Livebox 7 en casa, es imposible imprimir desde mi ordenador por wifi. El asistente de instalación no encuentra ninguna impresora en la red, mientras que en la lista de redes wifi (cuando pongo el modo "reconocimiento"), sí que es visible.
Con un cable USB, la impresión funciona correctamente.
¿Existe un problema de frecuencia de banda, u otra cosa que haya que configurar?
Las ayudas en línea me hablan de WPS, pero eso no existe en el Livebox 7.
Gracias por vuestra ayuda,
Perrine
11 respuestas
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Panth33ra Mensajes publicados 23227 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención Embajador 2 364
Buenas noches,
Para conectar tu Canon Pixma MG3600 en Wi‑Fi via la Livebox 7, utiliza el Modo WPS: pulsa el botón WPS de la Livebox y luego el de la impresora en los 2 minutos siguientes.
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Hola,
Intenta pulsando el icono de wifi y el + de la box.
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Hola,
La configuración inalámbrica no pasa necesariamente por WPS y puede obtenerse por vía software si la configuración es, como parece probable, la misma que en la 3650.
https://www.canon.fr/support/consumer/products/printers/pixma/mg-series/pixma-mg3650.html?type=software&os=Windows%2011
Un fallo eventual de conexión Wifi con la Box si persiste podría deberse a la elección de la banda Wifi en la Box.
https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/canon-mg3600-avec-livebox-6/td-p/3024028
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Hello
In order to easily connect your devices to your Livebox 7, I invite you to:
- Click on the Wi-Fi icon,
- Click on Pair a device,
- Select Repeater or TV Decoder,
- Confirm then wait for the pairing to complete,
- The confirmation of the connected device will appear.
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Hola,
Descarga este controlador --> Pixma MG3600
Desconecta el cable USB del PC
Enciende la impresora
Inicia la instalación del controlador
Sigue las instrucciones. -
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Si el problema persiste:
Descarga e instala --> Revo Uninstaller
Ejecútalo como administrador
Desinstala todos los productos de la impresora Canon
Sigue el tutorial para desinstalar todo correctamente, incluyendo las carpetas y claves
residuales.
Para el escaneo de residuos, marca --> modo avanzado
Desconecta el cable USB del PC
Enciende la impresora
Inicia la configuración del controlador --> Pixma MG3600
Sigue las instrucciones.-----------------------------------------------------------------------------------------------
Mis saludos Panth33ra
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Hola, igual que la vez anterior: desinstalando todo, y luego reinstalando.
ve la impresora:
Re
La impresora está en Wi‑Fi: IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11b
La Livebox está en be y no puede bajar a las normas de la impresora.
Conexión imposible.
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Hola,
sorprendente, las normas Wifi en principio son retrocompatibles, una velocidad Wifi 7 hacia una impresora es de todos modos absurda y el Wifi debería ajustarse a una norma inferior.
Hay otras hipótesis.
Mala banda de frecuencias desde el router (la Box) donde la impresora solo soportaría una.
Wifi no activado por defecto en los parámetros de la impresora y donde entonces quizá haya que hacerlo, incluyendo dirección dinámica o estática, puerta de enlace y DNS coherentes con el resto de la red.
Rol inoportuno del repetidor Wifi que bloquearía la comunicación si debe hacerse en la banda de 5 GHz.
También rol inoportuno de algún software de seguridad que bloquearía las comunicaciones hacia la IP de la impresora pero salvo otros menús no mostrados o explorados en <7> no vemos ninguna IP asignada a la impresora.
....
@ brucine
Hay otra cosa que va a impedir la conexión.
La Livebox solo ofrece las últimas seguridades WPA.
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Por supuesto, pero en principio la impresora admite WPA, salvo, siempre, si es el repetidor Wi-Fi en la banda de 5 GHz el que causa el problema.
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/MG3600%20series/FR/NTR/ntr_trouble0200.html
Hola a todos,
gracias por vuestros mensajes. He pasado bastante tiempo probando vuestras pistas y no he conseguido encontrar qué bloquea la conexión de la impresora por wifi.
Me rindo y cierro este hilo.
Perrine
Descarga e instala esto -->> Asistente de conexión Wi-Fi de Canon <<---
Después de instalar:
Enciende la impresora
Ejecuta --> Asistente de conexión Wi-Fi
Haz clic en --> Diagnóstico y reparaciónHola,
Por curiosidad, ¿ha activado el modo de wifi compartido en la interfaz de su Livebox para separar las bandas y luego intentar reconectar la impresora?
Su impresora debe conectarse obligatoriamente a 2.4 GHz.
Intente también reiniciarla manteniendo pulsado el botón Sop/Reset hasta que la luz parpadee al menos 17 veces para restablecer el módulo Wi‑Fi a cero y ver si, una vez conectada, aparece la impresora.
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