Brother MFC-J49 ne reconnaît pas des cartouches compatibles

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pupucenice
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- Modifié le 9 avril 2020 à 16:28
glg29
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- 9 avril 2020 à 19:49
Bonjour,
J'ai acquis récemment une imprimante brother MFC-J491DW et j'ai remplacé les cartouches d'encre d'origine (après usure) par des cartouches dites compatibles. L'imprimante a fonctionné normalement quelques temps mais maintenant elle m'indique "détection encre impossible" et donc les impressions sont devenues impossibles. Y a t'il une solution pour remédier à ce PB. Merci d'avance pour votre aide.

3 réponses

glg29
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9 avril 2020 à 19:49
Bonsoir,
Certaines marques recommandent "leurs" cartouches, Brother entre autres, et ne répondent de rien lorsque les problèmes surviennent.
Vous pouvez tenter de déposer ces cartouches, arrêter l'imprimante, la déconnecter du secteur et du pc, appuyer et maintenir le bouton de mise en fonctionnement pendant une dizaine de secondes puis reprendre les opérations inverses.
Si ça repart très bien, sinon, voyez la première réponse de ce topic !
Cordialement
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jfmimi
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9 avril 2020 à 16:51
Bonjour
acheter des cartouches d'origines
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pupucenice
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9 avril 2020

9 avril 2020 à 19:34
Bonjour,
Merci mais monsieur de La Palice n'aurait pas dit mieux... Si j'ai remplacé les cartouches d'origine par des "compatibles" c'est par souci d'économie... Il y a surement une autre solution ?
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jfmimi
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7 juillet 2022
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Modifié le 9 avril 2020 à 19:48
et bien continue avec des " dites compatibles"
et étonne toi pas si ça plante
les fabriquant d'imprimante non pas intéret a faire fonctionnez leur impeimante avec des "compatible " il les verrouilles grace au petit composant électronique qu'il y as sur la cartouches
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