brother MFC-J49 ne reconnaît pas des cartouches compatiblesFermé

Question

Bonjour,
J'ai acquis récemment une imprimante brother MFC-J491DW et j'ai remplacé les cartouches d'encre d'origine (après usure) par des cartouches dites compatibles. L'imprimante a fonctionné normalement quelques temps mais maintenant elle m'indique "détection encre impossible" et donc les impressions sont devenues impossibles. Y a t'il une solution pour remédier à ce PB. Merci d'avance pour votre aide.

glg29 · Accepted Answer

Bonsoir,
Certaines marques recommandent "leurs" cartouches, Brother entre autres, et ne répondent de rien lorsque les problèmes surviennent.
Vous pouvez tenter de déposer ces cartouches, arrêter l'imprimante, la déconnecter du secteur et du pc, appuyer et maintenir le bouton de mise en fonctionnement pendant une dizaine de secondes puis reprendre les opérations inverses.
Si ça repart très bien, sinon, voyez la première réponse de ce topic !
Cordialement

jfmimi · Answer

Bonjour 
acheter des cartouches d'origines

pupucenice · Answer

Bonjour,
Merci mais monsieur de La Palice n'aurait pas dit mieux... Si j'ai remplacé les cartouches d'origine par des "compatibles" c'est par souci d'économie... Il y a surement une autre solution ?

Brother MFC-J49 ne reconnaît pas des cartouches compatibles

3 réponses

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