C2201 western union : mon transfert d'argent est impossibleRésolu/Fermé

Question

Je réalise des centaines d'opérations avec WU depuis des années.

Tous les problèmes rencontrés (rares) ont été facilement résolus avec leur aide.

Mais là, sur la grille ultime, au moment de l'envoi , ce message s'affiche: "Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement."   avec ce code "C2201 [R1340]"   .....et ce depuis près de trois semaines.

Western Union ne sait me dire à quoi correspond le code d'erreur affiché ???

Apparemment , ce pb est présent sur bien d'autres appli,  à la lecture de divers forums.
Je travaille sur PC, chez Orange ?

Merci pour tout éclairage   Daniel

micheld · Accepted Answer

Bonjour

Pour ce type de probleme il faut envoyer un mail à :
gcr * westernunion.com
l'arobase n'est pas pris en compte et est remplacé par*

Voilà l'info que j'ai eu ce matin

pierrejn · Answer

Avez-vous résolu ce problème ? J'ai le même...

micheld · Answer

Bonjour
Même problème pour moi ce jour  pour envoi en Thaïlande.
Michel

pierrejn · Answer

Western Union demande la CIN et ensuite ils envoient un dossier à compléter afin de justifier tous les envois. Ils ne donnent aucune certitude quant à la réintégration éventuelle afin de pouvoir à nouveau utiliser Western Union.

nana · Answer

je n'arrive plus non plus avec mon application,il m'a été demandé la vérification identité du fait que j'avais envoyé au total 999 euros,je leur ai envoyé ma carte identité recto verso,je devais avoir des documents que l'on  ne donne  plus en Belgique,j'essaie de résoudre le problème depuis 1 mois,toujours des réponses différentes,mon compte est bloqué,je vais en agence mais la, déplacements et pas de code promotionnel découragée..

clara_2178 · Answer

Chaque transfert d’argent se voit attribuer un numéro de contrôle (MTCN) permettant de suivre l’évolution de la transaction. Les paiements en ligne sont protégés par les programmes « Verified by Visa » et « MasterCard [url=https://www.gifts.tn/]LivraisonfleursfêtedesMèresTunisie[/url]    SecureCode », qui demandent au payeur de renseigner sa date de naissance ou un code qui lui est envoyé par SMS, évitant ainsi les fraudes. Néanmoins, Western Union n’est plus responsable à partir du moment où l’argent a été encaissé. Il appartient donc aux usagers d’être très prudents.

Isabelle · Answer

J'ai le même problème. Western Union Fonctionne de mal en pis de puis quelques mois. Après une dizaine de tentatives je me suis inscrite avec Money Gram.

migie · Answer

Bonjour. Moi j'ai eu des soucis avec un transfert WU, mais le message d'erreur concernait ma CB. Alors qu'il n'y avait aucune erreur sur les numéros de ma CB. Du coup j'ai enlevé tous les caractères spéciaux de la transaction (tirets et surtout accents qui figuraient dans les noms et prénoms du bénéficiaire) et là ça a marché !

2M · Answer

Bonjour,  j'ai actuellement le même soucis  avec mon compte.  Aviez vous pu résoudre le vôtre svp?

geci · Answer

Pour ma part, quand je dois faire un virement à l'étranger, j'utilise "Transferwise" qui s'appelle désormais "Wise" qui est de loin le meilleur de tous, un taux de change au maximum, des frais minimes et les fonds arrivent sur le compte en quelques minutes voire quelques secondes les jours ouvrés, si vous faites l'opération le week-end les fonds arrivent le lundi. Notez cependant, que ce service ne permet pas de mettre des fonds à disposition directement au bénéficiaire, (retrait à un guichet comme W.U).

ZacheryDiaz · Answer

Merci beaucoup pour ces recommandations !

C2201 western union : mon transfert d'argent est impossible

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