Mauvaise impression dcp 770cw brother

steff44300 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
steff44300 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai une imprimante brother dcp 770cw. J'ai changé toutes les cartouches, mais le problème est toujours le même.

En noir cela imprime très bien, mais dès qu'il y a de la couleur ou du gris c'est une catastrophe, cela donne du noir jaune et encore quand on voit quelque chose...

J'ai cliqué sur gestion encre et fais plusieurs nettoyage en vain.

Je vous mets en photo le résultat du contrôle de la qualité et une feuille de cours que j'ai du imprimer pour mon fils ainsi que l'original afin que vous puissiez voir la différence.

Je suis juste hyper nulle alors n'hésitez pas à m'expliquer pas par pas.

Merci !





Configuration: Windows / Firefox 68.9

2 réponses

Redbart Messages postés 21586 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 287
 
Bonjour
tête d'impression H.S.
imprimante à remplacer

ou tenter un nettoyage :
https://www.youtube.com/watch?v=6RB4hclmBt0
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steff44300 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
ok... je vais regarder merci
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