Écran téléviseur Philips bloqué sur logo

Fermé
melmel - 18 mars 2020 à 15:04
illyilly1 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 18 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2020 - 18 mars 2020 à 15:26
Bonjour,
Il y a quelques jours après plusieurs redémarrages, en vain, mon téléviseur Philips de modèle 42PFL3007H/12 reste bloqué sur un écran noir avec le logo Philips.
Il ne veut plus répondre aux commandes (allumer/éteindre. ..).
D'où viendrait ce problème ? Existe-t-il une solution pour résoudre ce problème ?
Merci


Configuration: Android / Chrome 80.0.3987.119

2 réponses

Andy31200 Messages postés 135360 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 30 septembre 2022 11 751
18 mars 2020 à 15:08
Bonjour,
Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et rebrancher.
Si pas de résultat et si tu a accès au menu , faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.
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illyilly1 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 18 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2020
18 mars 2020 à 15:13
Oui j'ai tout débranché mais aucun résultat, l'écran reste bloqué et je n'ai accès à aucune commande,donc pas de reset possible.
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